淘宝违背发货时间承诺对店铺有影响吗？淘宝发货规则

今天给大家介绍一下淘宝的发货规定。淘宝商家必须遵守淘宝平台的相关规定。如果有任何违规行为，他们可能会面临处罚。淘宝违反发货时间承诺会对店铺造成影响吗？以下是介绍。

淘宝违反发货时间承诺会对店铺产生影响吗？

未能按时发货会给卖家带来影响。买家不仅要支付违约金，还可能会被扣分。

《淘宝规则》第六十三条买家付款后，卖家未按照约定的发货时间发货的（交易双方另有约定的除外）：

1、买家需支付商品实际交易金额的5%作为违约金，赔偿金额最高不得超过30元，最低金额不得低于5元，具体最低金额为商品类别不得低于5元；

2、买家发起投诉后，在淘宝人工介入并判定投诉成立之前，卖家主动支付违约金的，自愿支付违约金达到第三次及倍数时扣3分第三次（三天内累计扣分不得超过12分）；

3、如果买家发起投诉，在淘宝人工介入并确定投诉成立之前，卖家未主动支付违约金的，除违约金外，每次扣3分。

淘宝运输规则介绍：

1、卖家应单独发货每一个独立生成并支付的交易订单（非购物车内合并支付的订单）。除特殊情况外，未经买家同意，卖家不得将订单合并发货。否则，如果买家签收货物后声称物品太少，则由卖家承担举证责任。

2、如果买家申请退款时卖家超过约定发货时间或尚未发货，卖家在发货前应征得买家同意。

3、卖家应将货物运送至买家订单的收货地址，并交给收件人签收。若要求买家到指定地点提货，应提前明确说明或征得买家同意。

4、卖方承诺或买卖双方同意使用特定承运人运输货物的，卖方应当按照承诺或约定履行。否则，对于非包邮订单且买家已签收货物，卖家可以要求退还买家支付的运费。

5、卖方若采用运费到付方式发货，应提前明确承运人和运费并征得买方同意。如果买方要求卖方以到付方式发货，则应与卖方明确承运人和运费。

6、若卖家违反发货规范，导致买家未能收到货或拒收货，由此产生的相关费用及货品损坏或丢失的风险均由卖家承担，并进行交易退款。

7、卖家违反《发货规范》，支持买家退货退款。

8、如果卖家违反“发货规范”，但买家已实际使用商品或点击“确认收货”，买家以卖家违反发货规范为由要求退货或退款，应达成一致与卖家联系，否则淘宝将不予支持。卖方的不当行为导致买方确认收到货物的情况除外。

9.24小时送货服务是卖家向买家提供的一项服务。所有24小时内发货的卖家承诺，买家通过支付宝完成付款或货到付款成功下单后，卖家将在24小时内将买家购买的实物商品发货（排除不可抗力因素）。

在淘宝开店的商家应该知道，只要设定了发货时间，就必须在规定的时间内发货。如果货物没有及时发货，会给店铺带来一定的影响，甚至可能要赔偿。