淘宝快递物流长时间不更新怎么办？怎么处理

淘宝快递物流长时间不更新怎么办？怎么处理呢？如今，随着网络购物越来越发达，有很多淘宝买家在实体店购买过商品。我们通常必须及时交货。如果物流信息一两天没有更新，可能的原因是快递。公司忘记运送我们的产品，或者运送过程中发生意外。那么作为卖家，该如何处理这个问题呢？

首先，发现这个问题应该是买家会及时检查自己的物流去了哪里。如果他们发现自己的物流没有更新，他们会及时联系我们的卖家，询问我们具体情况。出现此类问题时，我们需要及时联系快递公司，询问快递公司是否已将某个订单号的产品发出去。如果他们已经发出，询问他们是否有跟踪以及产品在哪里。如果没有物流信息，可以一层层查找。如果他们没有发出带有此单一编号的物品，他们必须检查他们的仓库，看看是否有任何丢失的货物。

如果产品在运输过程中损坏，我们可以要求快递公司理赔，我们会及时给买家寄新产品。

此时的利害关系不是我们和买家之间，而是我们和快递公司之间。我们所有的纠纷都是快递公司和买家之间的纠纷。因此，我们必须及时向买家补充新产品。

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