淘宝促复购:会员回购礼(买满赠礼)即将上线,来看具体详情


淘宝促销回购:会员回购赠品(购买超额赠品)预计9月13日上线。下面我们就一起来了解一下这个功能吧!

一、产品概述

1、产品简介:

当消费者在周期内达到一定购买量时,将获得额外的权益奖励,并在公私域透明传输,提醒消费者复购,从而激励消费者转化多笔订单,增加订单数量。会员购买量和整体ARPU 值。

2、权益类型:

累计订单金额达到标准的会员即可获得奖品,奖品先到先得(尽量分配足够的奖品库存,保证用户体验)。奖品包括: 购买礼品0.01元包邮

3、透出渠道:

产品详情、会员中心等公私域透明传输

4、玩法优势:

在会员专属赠送方式中,消费者无需做出任何贡献即可获得福利,收到后需要支付邮费。导致订单转化刺激不足,接单转化率低。

该玩法升级后,消费者连续下单即可获得奖励(商家权益更有吸引力),既刺激了消费增长,又增加了会员礼品兑换转化。

二、活动配置

1、商家端入口:

客户运营平台会员权益及会员活动购物赠品

2、活动配置

1)订单统计时间:该时间范围内支付的订单均纳入统计范围,且开始时间晚于当前时间;

2)活动时间:在此时间范围内即可领取奖品。活动开始时间与支付订单统计开始时间相同,结束时间为支付订单统计结束时间+15天;

3)订单金额及赠品要求:不低于会员客均价的1倍,不超过会员客均价的5倍;赠品支持全品类,赠品价格不低于订单金额的15%;

4)同一活动、同一级别只能领取一次奖品,下单即减少库存。金额累计不扣除;

5) 同一时间最多可有1个活动进行,且1个活动可有3级合格金额。

单击“添加产品”按钮。如果产品的价格和数量不符合条件,您将无法选择。

3、奖品领取规则:

1)活动线上,奖品库存充足

2) 付款时间在预设范围内且累计确认订单数大于或等于标准金额。

3)会员身份;不考虑下单时间和会员时间。即消费者在活动期间加入会员时,加入会员前的订单也将纳入统计。

4、订单统计规则

1)会员可以实时查看当前订单累计数据;

2)订单统计产品:所有商店产品,不包括购物积分和兑换卡的订单数据;

5、活动列表信息

三、C端表达

1、淘宝店铺活动说明页,订单记录

2、淘宝店铺详情透出

1)明细规则:如果回购礼物活动为线上活动,若有多级,则显示门槛最低的一级;未完全购买或完全购买但未收到时会显示;它不会在其他州显示。

2)文案浮层优先:回购礼物优先

备注:淘宝店首页会员模块,第一阶段不支持。

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