淘宝店铺差评太多，会有什么影响？

产品上架后，我们最关心的问题就是产品评价。毕竟，评论对产品的影响很大。所以我们最重要的是让我们的产品获得好评。如今，客户对产品的要求非常高。他们在购物时，往往很难辨别产品的质量，所以他们会习惯性地查看产品评论。如果你的产品负面评论太多，无论你做什么，如果你吹嘘你的产品有多好，我认为客户不会购买。那么差评会给店铺带来什么影响呢？

首先，差评会影响转化。如果一个产品出现负面评论，对于潜在的产品来说将是非常不利的。在测试产品时可能会导致判断错误。那么你就会失去一次打击。如果热门产品获得差评，也会降低转化率。

接下来是DSR 分数。如果你的产品有差评，就说明顾客对你的产品不满意，所以当顾客评价的时候，分数一定是低的。而且回报的可能性很大。即使是退货，也要及时处理，否则会影响售后纠纷率。

很多卖家可能不知道，淘宝平台会对退货率高的产品进行抽查。一旦发现您的产品参数不合格，将立即下架。如果下架的产品大受欢迎，那么你的损失就太大了。

最后，如果差评过多，会严重影响产品的受欢迎程度。一旦热门产品出现差评，一定要及时解决，并及时与客户沟通，看看是否有挽回的空间。如果不一直处理的话，热点项目的运行效率就会越来越低。

可见差评对于热门产品的影响有多大。一旦处理不合理，可能会直接毁掉一款受欢迎的产品。也有很多卖家根本不重视差评，认为这无关紧要。结果最终失控了。因此，卖家一定要及时与客户沟通，保持良好的心态。这是最重要的事情。