淘宝人工客服在哪儿找?淘宝客服能解决的问题有哪些？

随着互联网技术的兴起，越来越多的移动软件不断涌现。淘宝网就是其中优秀的骨干企业之一。我们的很多生活必需品都可以在淘宝上购买。难免我们会出现很多问题，比如不知道活动地点、找不到自己喜欢的商品、不知道如何与店铺沟通等等，这就需要网店客服。很多人都会有这样的疑问：网店客服电话有什么？那我就给大家介绍一下吧。

1.如何在淘宝平台寻找人工服务

1、首先打开手机版淘宝，点击我的淘宝，找到需要的工具，点击那里的客服提示。在聊天框中输入在线商店客户服务。点击推送，在长队中仔细等待，网店客服会先联系您。然后您可以根据淘宝的反馈选择人工服务。

此时您也可以将订单号以及您的问题发送给网店客服。

2、电脑上的操作方法是点击售后服务，进入并向下滚动到底部。有在线手动服务。您可以联系他们。如果这里没有，您可以到淘宝首页，右上角，点击联系在线客服。进入后点击中间按钮联系在线客服，点击中间按钮在线云客服，然后选择第一个客服站。

3.什么是手动转账方式？进入客户服务中心后，首先输入您要查询的问题，然后等待系统自动回复。如果回复内容不能解决问题，请点击“关注赞”标记，会出现联系人力资源的按钮。

我们都知道淘宝客服改人工的相关问题。我们来看看网店客服解决的关键问题。

2、淘宝店在线客服解决的重点问题汇总

淘宝平台在线客服解决淘宝网站及APP应用问题。那么作为淘宝商家，淘宝店铺的顾客需要解决哪些问题呢？今天我想给大家做一个总结：

1、产品折扣问题。响应消费者提出的优惠要求，对部分产品的优惠促销组合进行提醒，方便消费者参与优惠促销活动，购买高性价比产品。

2.产品售后服务问题。在线客服交易纠纷主要分为产品纠纷、物流纠纷和情感纠纷。处理这些纠纷，在线客服必须及时回复客户，努力给客户留下好印象，吸引每一个潜在用户！

3、产品应用问题。当顾客对服装等产品尺寸有疑问时，在线客服需要细心回复，帮助顾客购买合适的产品。一些电子产品的功能和使用问题必须由在线客服一一介绍，让顾客了解产品，提高顾客对商店的友好度。