2022年双11、双12促销新玩法规则怎么玩？关键规则是什么？淘宝嘉年华负责人乔乔、双12负责人唐松给了商家准备双促的要点。
一年一度的双倍促销又来了。今年的淘宝狂欢节（淘宝双11统称为淘宝狂欢节）和双12有什么区别？商家应该特别注意什么？ 9月15日，2017年淘宝双促卖家大会在阿里巴巴西溪园区召开，淘宝嘉年华负责人乔乔和双12负责人唐松为商家讲解了双促准备要点。
特别值得提醒的是，淘宝嘉年华利用大数据来推广店铺，每个商家在内场只能拥有有限的产品。因此，商家可以向周边场馆提交一些好的产品。今年，淘宝将为周边商家推出特别赋能计划。双管齐下的方法可以最大限度地提高资源效率。而个性化依然是今年淘宝狂欢节的核心。主会场的部分楼层会尝试使用场景化导购，所以店铺定位非常重要。
今天双12最大的调整就是更加注重特色内容和产品，通过特色产品和内容吸引更多新消费者。
本次淘宝双促卖家大会由淘宝网主办，天下网商协办。以下是乔乔和唐宋现场演讲的精彩片段。
双11：资源效率最大化的考验
总体方向
1. 独树一帜，维护老客户
一个品牌需要很多年才能有自己的基础，所以首先要有优质的产品和工艺。只有这样，店铺的定位和整个定位群体才会更加准确，你才会有长期的客户。
交易的背后是什么？粉丝的爆发力，这才是核心。大家需要回去盘点自己有多少老客户，有多少是近三个月回购的，有多少是一年没来的，期间是否能充分调动和激活老客户。淘宝狂欢节。他的信任。
2.愿意改变并跟上平台。
成为常客的一部分就是做你自己，但你也需要跟上平台的节奏和变化。只有两者结合才能达到最好的效果！个性化与大数据的结合，今年双11更多的新增客流来自个性化展示。这是一件非常重要的事情。你报名了吗？你有没有制作一张白色背景的图片？
3. 积蓄力量，团队训练
整个团队已经工作一年了，大家都觉得自己做得很好。现在我们来比较一下谁做得更好。只有你的粉丝越多，你的爆发力越强，你的球队才能看到一年创造的成绩。这是一种荣誉感。你做的好不好，并不代表交易量是过十万、过百万、过千万，而是你通过努力，在行业中排名第几。
另一件事是培训。当销量上升的时候，你会发现很多问题，包括整个团队的流程，很多地方发现没有我想象的那么好。包括供应链，一般都不会出现问题。当你去淘宝嘉年华的时候，你会发现很多问题。这些问题暴露出来也没关系，因为如果明年你找到了问题并解决了所有问题，你就会迈向更高的水平。
时间节奏
8月31日-9月18日海选报名
9月22日-10月18日内场报名
9月22日-11月11日周边报名
11月1日开始预热
我们要控制节奏、目标、产品、团队、促销方案，以及如何分解，包括双11。如果单价或流量出现问题，你的B计划是什么？
核心玩法
一般玩法很简单，跨店满减，无需领取优惠券，消费者可以直接购买。我们把折扣分为三种，200减20，300减20，1000减50。每个行业都是不同的。还有商店红包。无论是现场还是场外，所有商家都遵循这个通用方法。
11月1日至10日整个预热期间，每天都会推出不同主题的行业日，聚焦值得购买的榜单和老牌店铺，挑选最有价值的产品和店铺向消费者进行推广。
今年我们希望利用大数据来推动门店，把各个行业的老店都挖出来，找到一些维度，比如优质的服务，丰富有调性的产品，或者高复购率等等，通过这个挖出几个维度。使用数据算法来推广此类商店。红人场地依然是焦点。
今年我们将为周边商户推出专项赋能计划。以前招商、报名的时候，可能只要出价就结束了。今年我们针对周边商户做了一些特别的赋能计划，帮助他们参与双11。而且，经过今年大促的挖掘，周边商户有了更多可以进入场馆个性化场景的产品，以及移动端的产品。购物标签。那个地方。
因此，即使KA商家再多，能进场的产品也是有限的。希望大家都能向外界提交好的产品，我们要最大化资源效率。
重要规则
价格控制：对于大规模促销的产品，活动结束后15天内，促销价和固定价格不得低于大规模促销当天的最低价格；也就是说，淘宝狂欢一定是最低价。
运输规则：与去年相同，但有一处变化。卖家的退款时间调整较去年有所缩短。原来是10天，现在是5天。若逾期未处理，则自动达成退款协议。
淘宝狂欢库存：锁定48小时。固定价格48小时内无法修改。库存只能增加不能减少，SKU不能删除。因此，请务必关注48小时内的库存设置，不要临时调整。此处无法进行调整。
一些实时信息会同步给各行业的商户。 1、双促销活动中心，无论是淘宝狂欢还是双12，所有信息汇聚一处。淘宝卖家中心和淘宝嘉年华里面都有场地图，所有信息都按照行业摆放在这里。 2、针对外部商家，卖家中心与淘宝大学联合打造了《万物生长》专项能量提升课程，课程未来将持续更新。
双12：淘宝专场之旅
最大调整
淘宝狂欢更大程度上是利用一年来积累的熟客提供最大的折扣，让货品集中在一天。双12将增添新的体验，帮助商家通过独特的商家产品和独特的内容吸引新用户，为用户提供完全不同的独特旅程。为此，我们需要发现最有特色的店铺，商家也需要拿出“店宝”和最有特色的产品。
第一步是在内容中呈现特色产品。通过各种形式的内容来表达产品的特点是最好的选择，比如设计师的灵感是什么，他想诠释什么概念。还有很多具有淘宝特色的明星、爱好领域的专家、玩家、工匠等等，我们可以在活动预热期间通过极致的优质内容将这些呈现给消费者。内容可以通过图文、短视频、直播等多种形式呈现。
第二步是根据特色内容做一些消费者互动。热身期为1日至8日。内容中将融入很多互动的消费体验，让消费者充分表达对特色产品的感受。同时，过程中的一些评论、讨论、展示、曝光也可以得到解决。活动结束后，店铺仍可使用。
第三步，开辟新场景。今年双12将划分新场景、新区域，带动消费者体验独特的淘宝之旅。除了产品和店铺之外，在内容方面，我们将把今年内容生态中的所有优质创意专家和机构纳入双12活动中，以确保高质量的原创内容创作。
日程
10月20日，投资入口将向社会开放。
12月1日至12月3日是预热曝光和开眼期。
12月4日至12月8日是大家种草的时间。通过内容种植，消费者可以领略到以前从未见过的功能。
12月9日到12月11日是加购过程，因为过去已经种草很多天了，到了后期，种草会很快变成割草动作。
12月12日是卖卖买买买的一天。这时候内容就会发生比较大的变化，变得以交易为导向。可能会有清单和一些必买清单来实现交易。
在预热期，对于特殊内容，无论是图片、文字还是短视频的组合，主要是为产品打造一些定制化的优质内容。追加购买期间，会有全额折扣和商店红包，12号将是全额交易转换的过程。
流量机制
双12期间，我们会结合所有的产品，为消费者打造这样一个独特的旅程，包括搜索、猜你喜欢、好货、清单、日常好店等导购、私人购物车、收藏夹、微淘等。总之，我们会整合所有资源和渠道，全力投入赛事流量。
双12活动重点关注两部分，一是特色商家和内容，二是转化交易的KA商家和内容。今年在大流量的机制设计上，我们前期会将大部分流量投入到特色部分，以吸引新用户和消费者，提高店铺的人气。后期我们会反转流量策略，将大部分流量投入到交易转化上。
在预热期，因为我们做的是内容导向、功能导向的东西，所以经常会吸引一些好奇的用户和对其感到好奇的消费者。这个时候我们更需要做的就是注重采集，注重动作的引导。另外，我们要在活动期间推出差异化的产品。否则，仅仅推出一款爆款产品，看起来会很不符合场地特点，消费者会很排斥。最后，商户私域的运营方式也非常重要。通过微淘与用户互动，全程折扣、优惠券等玩法的设计，可以在大促期间更好地回忆老用户。
本次淘宝双促卖家大会上，多家店铺获奖：
完美绽放奖：
暴走萝莉
林珊珊Sunny33小超人
三年级二班的不同文具
创意风格奖：
南希餐厅
PECO自主设计
顽固工作室
地庞树工程俱乐部
浪子实验室
蓝爸爸童装定制店
持久留香奖：
元熙珠宝
六只兔子
多艺家居
午餐无线品牌店
美妙的情侣
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