淘宝如何设置客服名称？淘宝客服工作好不好做？

对于一个成熟的淘宝店，或者是业务量比较大的淘宝店来说，仅仅依靠一两个客服人员是完全不够的。因此，一些规模较大的淘宝店都有自己的淘宝客服团队。但当客服人员数量增多时，为了区分每个客服的工作，商家会为每个客服改一个名字。今天我们就来说说淘宝商家如何设置自己店铺的客服名称。

如果您想设置店铺客服名称，则必须开设店铺子账户。即每个店铺客服都有自己的子账号来登录阿里巴巴旺旺。当然，子账号的名字不是客服的名字。客户服务名称可以更改。而且，客服的名字不会影响子账户的名字。毕竟登录子账号时，需要使用姓名作为账号。

修改淘宝店铺客服名称，需要先登录淘宝卖家中心，然后通过店铺基本设置进入淘宝装修或店铺管理页面。另外，在该页面找到客户服务管理模块。在客服管理中，我们可以通过分流设置该功能，查看店铺内所有的客服子账号。然后，选择子账户更改每个子账户对应的客服昵称，点击保存，即可完成客服名称的设置。

您也可以通过千牛工作台进入卖家中心。在账户管理中，找到个人信息的入口。进入个人信息页面后，您可以看到您的昵称。直接点击修改昵称，输入自己选择的昵称，点击保存并同步到淘宝店，客服名称的设置就完成了。

还有更简单的方法，就是直接用阿里旺旺登录客服子账号，然后点击阿里旺旺的头像进入阿里旺旺的名片设置。在阿里旺旺的名片中，有一个基本的设置。直接改个名字就可以了，点击保存，同步到淘宝店。

淘宝客服好吗？

淘宝客服的工作其实很好做，因为淘宝客服技能几乎没有要求。淘宝客服每天的主要工作就是接待进店咨询的顾客，处理顾客的一些售后问题。作为一名合格的淘宝客服人员，你只需要对店内销售的产品有清楚的了解，有很好的态度，能够亲切地回答每一位顾客的问题，那么你就完成了你的工作。