淘宝店铺交易金额冻结怎么办？怎么解除

如今，有消息称部分淘宝卖家店铺交易金额已被冻结。这个时候，他们也很着急，不知道该怎么办。那么，淘宝店铺交易金额被冻结怎么办？如何取消？下面我们就来看看吧。

淘宝店铺交易金额被冻结怎么办

相信很多淘宝人可能都遇到过资金被冻结的情况。冻结资金是冻结的交易资金。通常情况下，买家或系统超时确认收货后，订单对应的交易金额会被冻结在淘宝卖家的支付宝账户中。目前冻结期为15天。资金冻结后，该订单对应的交易金额将成为卖家支付宝账户中的不可用余额。

卖家需要明确的是，资金冻结的前提是订单涉及交易风险，而淘宝过冬资金的目的是为了保障买家后续的维权需求。

同时，从各种数据来看，只有极少数买家的少量订单会涉及资金冻结。因此，只要卖家诚信经营，商品质量没有出现大问题，一般不会出现资金被冻结的情况！

此外，对于违反淘宝交易流程的订单，即异常订单，淘宝将在三个工作日内进行审核。同时，该资金在审核期间不得使用。如果交易确认，如果订单是正常交易，则交易订单和账户不会受到任何影响。相反，如果发现异常情况，淘宝将根据淘宝规则和账户违规行为对卖家店铺进行相应的处罚。

注：为了保护买家在交易过程中的合法权益，确保买家维权期内（即交易成功后15天内）异常订单对应的资金安全，我们将暂时冻结该款项15天。

对于卖家涉及的异常订单的处理：如果交易安全受到损害，处罚如下：淘宝将暂时限制卖家的旺旺登录和商品发布等相关淘宝功能。卖家需在15天内登录淘宝账号，可进入卖家中心——体检中心——处罚记录——查看原因，并可点击【我要申诉】按钮进行申诉；

如果您被骗取他人财产，您将受到惩罚：账户将被永久冻结，无法使用。同时，淘宝账号不支持申诉。

淘宝店铺交易金额冻结如何解除

1、订单无异常：订单审核完成后，资金立即解冻，对卖家和账户没有任何影响；

2.异常订单：卖家可以针对相应的处罚进行申诉。如果上诉成功，处罚将被撤销，资金将立即解冻。反之，则继续处罚。交易成功后15天内买家无维权需求的，款项将被解冻。在此期间，如果买家发起售后维权，款项将以维权的判断结果为准。