淘宝上购买的口罩没发货能退款吗？没发货是如何回事

本文概要：淘宝购买的口罩没有发货可以退款吗？送货不及时是怎么回事？如今，由于正值新冠肺炎疫情高峰期，不少用户在淘宝上购买了口罩，但由于种种原因，未能按时发货。这时，他们想要退货。退款，在淘宝购买的口罩如果没有发货，可以退款吗？

淘宝在“待发货”界面顶部推送了“未发货口罩快速退款”的提示，并在详情页公布了口罩商品的具体退款规定。根据详情页的解释，口罩应优先发放给抗疫一线的志愿者。因此，大部分卖家都处于缺货状态，因此存在发货延迟的风险。针对这种情况，淘宝、天猫平台做了特别安排。退款规定已调整。已购买口罩但尚未发货的用户可以选择退货，平台将根据规定和时间计算相应的退款金额。

如果货物没有发货怎么办？

1.卖家可能缺货。目前的情况下，只要是正规的医用口罩，就不用担心卖不出去。无论库存有多少口罩，都很容易被抢购一空。根据淘宝商家的隐含规定，可购买商品数量一般设置为大于实际库存数量。如果用户短时间内拍下的商品过多，之前的订单可能还有货，但后续的订单可能会缺货。

尽管口罩缺货，但商家仍抱着侥幸心理，不愿联系用户退款。他们希望再拖延一段时间，再拿到一批货来完成之前的订单。

2、价格问题。目前口罩紧缺，导致价格上涨。如果你以之前的价格出售它们，你就会赔钱。因此，我们宁愿保留口罩，也不愿运送。我们可以通过重新挂牌口罩、重新定价的方式，将原本低价的口罩卖到高价。如果此时把之前的订单发货，就相当于丢掉了一张订单。如果商家有这样的想法，大家之前下的口罩订单不发货也是很正常的。

如果你这段时间去淘宝买了口罩，如果没有及时发货，可以申请退货退款，可以很快处理，而且你也可以从上面了解到发货的原因没有按时交付。希望对大家有所帮助。