淘宝假冒品牌退货运费谁出？买到假货怎么办？

如今，网上购物已经成为人们的一种习惯，但在淘宝网购物时也会买到一些自己不满意的东西。恰好有些网购还支持7天无理由退货。那么如果我们在淘宝上买到了假冒品牌的商品，我们该怎么办呢？对于退货，谁支付运费？

1. 货运保险

如果卖家明确表示买家将收到运费保险作为礼物，那么退货运费将不由卖家承担，但运费将由卖家承担。

2、客户预付款

虽然淘宝卖家有运费险，但退货时，顾客仍然要先支付运费，卖家收到物品后会退还运费。

3.自行购买货运保险

如果卖家没有运费保险，顾客也可以先购买运费保险，这样就不用支付退货费用了。

4、质量问题

如果卖家和客户都没有购买货运保险，那就要看是谁的错了。如果产品没有质量问题，客户想要退货，则需要客户承担运费。

在淘宝上买到假货怎么办？

1、淘宝平台一般按照淘宝规则处理赔偿，仅支持退款、退货等处理方式。淘宝平台不接受相关法律支持的一退款三赔的赔偿。

2.消费者协会、社会组织可以介入调解投诉。

3.工商部门应介入消费者权益保护民事纠纷的调解，同意不能强制赔偿，但可以对经营者进行检查和行政处罚。

4、在法院，消费者提起诉讼时，法院将根据民法通则、消费者权益保护法、食品安全法等法律的规定进行赔偿，具有强制性。

如果您收到的商品是假冒品牌商品，那么退货运费必须由淘宝商家承担。由于责任在于商家，因此运费无需由消费者承担。如果遇到这样的情况，一定要及时处理。