淘宝卖家店铺关闭了买家退款怎么办？如何解决？

淘宝卖家的店铺并不总是营业。有时，由于生意不好，卖家会选择关店。不过，商店关门后，就有买家退款。那么这个时候我们应该做什么呢？因为，很多退款都是在开发店关门之前进行的。

1、淘宝卖家店铺关店如何给买家退款

如果您的订单符合退款规则，您仍然可以申请退款。即使卖家已经关店了，订单仍然存在，所以你可以先去找卖家，请求对方同意申请。如果是，请不要担心您恶意关闭商店。您可以去客服干预。到时候服务员会帮你处理的。

服务员的权限比较大，所以他可以帮你进行很多操作。比如有的卖家开店的时候，会有一部分押金存入账户。如果您申请退款维权，淘宝服务员有权提取这笔款项。从保证金中扣除。

第二种情况是，如果因为违规或者其他情况被扣押金，这个时候就没有钱了。即使维权成功，钱也不会退还。但是你会被系统罚款，处罚就是关店。当然，这种情况很少见。

2、如何解决？

其实只要在规定的时限内，即使卖家关店了，你仍然可以申请退款，只要店家是一样的。如果还不行，可以要求客服介入，但过了退款时间后，就无法退款了。

3、恶意关店怎么办？

很多消费者收到产品后非常不满意，想要申请退货、付款。但此时，我发现商店关门了。那么，不知道该怎么办？

这时，作为用户，应立即申请退款并写下原因。您也可以联系客服。但他们的回答是不会提前赔偿。这个时候没有入口可以投诉，所以很多人都非常恐慌。我们也会严厉打击这种恶意关店的现象。

但无论怎样，即使店主不处理，你仍然应该按照步骤正常发起退款。到时候系统会自动处理，然后您只需完成退货即可。通常店主不会退钱。其实系统会通过扣除押金的方式给用户，所以退款比较快。

事实上，如果淘宝卖家店铺关门，买家仍然可以正常退款。只要满足退款要求，店家后台就可以同意。如果遇到故意拒绝退款的人，可以向淘宝平台反馈。让平台来处理吧。通常情况下，如果平台介入，就可以正常退出。