淘宝品控有申诉成功的吗?如何申诉?


淘宝品控是对卖家所列商品的质量和质量进行控制。目的是保证淘宝商城商品的质量和品质。那么,针对淘宝质检的申诉有成功过吗?下面的内容将为您提供相关答案。

淘宝品控有申诉成功的吗?

一些上诉获得了成功。申诉审核时间为3-5个工作日,请耐心等待审核结果。在质量控制申诉中,如果提供的质检报告中包含产品ID,则必须与被处罚的产品一致。如果质检报告内容不包含产品ID,请参考:品牌、型号、产品名称、产品照片等,必须与被处罚产品一致。

如何申诉?

您可以点击【卖家中心】-【仓库宝贝】-【查看下架违规商品】查找具体违规原因及处罚。如需申诉,建议进入【商户服务大厅】-【自助服务】-【违规处理及查询】-【违规原因及申诉处理】,查看【违规处理】找到对应的违规情况并进行申诉根据实际情况处理。

如果我的产品涉及多个SKU款式,被质检处罚怎么办?

如果产品涉及多个SKU,或者描述涉及多个不同型号,则需要针对每个SKU(型号)提供质检报告。

如果产品完全相同(仅尺寸不同且属于同一类型产品,如下例所示),您可以针对其中一个SKU(型号)提交质检报告,并提交吊牌等证明其他SKU(只要能确认与所报告的产品一致即可),所以提供的SKU必须是风险最高的SKU对应的质检报告【比如最贵的材质产品,最低的价格产品等是风险最高的SKU]。

如果该sku是不同类型的产品,比如该sku中销售的裤子+毛衣组合,则需要对应的两份不同的质检报告。

例如:对于床单产品,如果同一产品有不同的设计和颜色,您可以提供同一产品不同颜色的吊牌,以证明产品一致,并提供每个产品的质量检验报告。

亲爱的淘宝商家,如果某个店铺的视频因淘宝质检产品而被下架,卖家首先要做的就是查明原因,然后收集证据进行申诉。虽然申诉不一定成功,但卖家还是可以尝试一下。

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