手机千牛怎么联系淘宝客服?

千牛手机如何联系淘宝客服？相信很多淘宝买家和用户在遇到购物问题时都会选择通过客服解决问题。这不仅有效而且非常方便。那么千牛手机如何联系淘宝客服呢？下面是我为您精心准备的关于如何使用千牛手机联系淘宝客服的介绍。

1.如何使用千牛手机联系淘宝客服？

首先我们要明白，如果你说的淘宝客服是指阿里巴巴的员工，他们就不会使用千牛。如果你说的淘宝客服指的是卖家客服，那么卖家在PC端和手机端都可以使用千牛。

千牛移动自带旺旺客服，但是如果我们想联系淘宝客服，就得切换客服才能联系淘宝客服。

2.如何设置千牛淘宝在线客服？

1. 打开淘宝，进入卖家中心，点击子账号设置，然后在弹出的页面中选择新员工。

2. 创建帐户。值得一提的是，一般子账户的前缀都是主账户。这里可以设置密码，也可以设置真实姓名，方便老板管理员工。您还可以在此处设置角色。这个角色非常重要，因为在后续的管理中，如果角色定位错误，很多事情都做不好。例如，如果员工没有修改价格的权限，他或她将无法更改产品。

3.在组织管理中，可以对员工进行排序和分类，并设置员工的部门角色和地位。例如，如果您使用此帐户，则必须将状态更改为已停止。

4、设置导流。设置账户是否参与转流。买家拨打主账号时，如果参与导流，会直接重定向到另一个在线账号。这也是非常重要的。然后设置分流比。

5.这里有一个安全设置，防止员工在老板不知情的情况下登录自己的账户。这种情况下，员工只要登录自己的账户，就必须进行手机验证。这样员工一登录老板就知道了。但我个人认为没有必要。

6. 来到装饰页面，点击装饰此页面。右侧有旺旺标志。点击后会弹出一个对话框，我们可以在其中设置参数。

7. 点击电子客服管理，对账户进行分组。我这里划分的是闪亮和亮亮，所以显示这两个名字。您可以将它们设置为售前客户服务和售后客户服务，无论您想要什么。只需设置即可。最后保存设置的参数。

8、最后点击发布，这样我们所有的参数就都显示在页面上了。还等什么，快来尝试一下吧！

最后，这里是千牛手机如何联系淘宝客服的解决方案。希望看完小编的介绍对您有所帮助。如果喜欢小编的介绍，可以关注淘街网小编，我每天都会更新一定量的文章，回来和大家分享我的经验。感谢大家对淘街网的支持！

相关建议：

千牛工作台三大功能实用教程，淘宝客服必学

找客服：千牛新功能上线

千牛如何设立客服群？如何添加客服子账号？