淘宝会员账户违规所扣除的积分将于每年年底（即每年12月31日24:00）清零（售假商品除外）。但该账号在年底前已被永久封禁，无法恢复。
温馨提示：如果会员严重违规评分为48分或超过48分，则评分不会更新为零，仅一般违规评分会更新为零。此次清理行动并不会取消现有的处罚。原来的处罚仍然存在。处罚结束后，您仍需参加考试，考试合格后即可开户。
因售假被扣分累计达到24分以上的，当年不予清零，24分在次年继续计算。次年新增严重违规积分未达到24分的，将于当年12月31日24:00清零。
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