淘宝无法确认收货是什么原因？

买家在淘宝收到货后，可以选择主动点击确认收货，也可以等待系统自动确认收货。但是有些买家发现点击确认收货时无法成功，想了解一下原因。这是怎么回事以及如何解决？下面我们就来了解一下。

淘宝无法确认收货怎么办？

一般情况下，无法点击确认收货的原因可能有以下几种：

1. 交易正在客服处理中；

2、交易申请退款并填写退货物流单号，等待卖家收货；

3、如果页面不跳转或者出现错误，建议更换浏览器并尝试清除缓存。

该怎么办？

没关系，超过规定时间，淘宝会自动确认收货。淘宝根据不同产品和选择的快递自动确认不同的发货时间。以下是具体淘宝发货确认时间：

虚拟的：

如果您购买自动充值商品，完成支付宝付款后，系统会自动确认收到商品。

如果您购买自动发货的商品，系统会在卖家发货24小时后自动确认收货。

如果您购买虚拟物品，系统会在卖家发货后3天自动确认收货。

身体的：

如果购买时选择的物流方式是快递、EMS或者不需要物流，系统会在卖家发货10天后自动确认收货。

如果购买时选择的物流方式是平邮，系统会在卖家发货30天后自动确认收货。

淘宝不确认收货怎么办？

主动发货和非主动发货的区别在于，越早点击确认发货，卖家就越早收到钱。因为你买东西时支付的钱不是直接给卖家的，而是存储在支付宝后台的。确认收货或系统自动默认15天后收货时，款项将发送给卖家。这就是为什么这么多小卖家愿意给我们好评返现的原因。如果您不确认收到货，怎么给我们好评呢？你以为他们是为了好评，其实他们是一石二鸟。

事实上，主动收货就意味着卖家可以收到货款。如果时间到了卖家自动确认收到货，则意味着收款时间被延长。有时卖家会很小心。如果确认收到货，可以获得红包，但是如果在淘宝上添加评论，就没有红包了。

而如果对方主动确认收到货，而我们不确认，那么芝麻信用就会增长得很慢。如果我们收到卖家的货并确认无误后确认收货，芝麻信用会增加得很快！只要没有问题的话，最好主动确认收到货。

如果淘宝无法确认收货，可以忽略，等待系统自动确认收货。一般情况下，只有商家未发货的产品才会无法确认收货。不然的话，其他情况也是可以的。所以我们需要等待一段时间。