淘宝批量发货没有物流信息咋回事?如何解决?


如果没有物流信息,则说明物流公司没有将订单号扫描到系统中。原因可能是商家提交了物流信息但没有将货物交付给物流公司;或者商家填写的物流信息有误。

淘宝上每天的订单很多,商家收到店铺的订单后,就得发货。有时,商家为了提高效率,会采用批量发货的方式。此时会显示该产品没有物流信息。那么淘宝批量发货没有物流信息是怎么回事呢?怎么解决呢?

淘宝批量发货没有物流信息怎么办?

1、如果没有物流信息,说明物流公司没有将订单号扫描到系统中。原因可能是商家提交了物流信息但没有将货物交付给物流公司;或者商家填写的物流信息有误。

2、如果已经提示物流发送到某个地方,但是物流信息已经好几天没有更新了。原因可能是物流目的地比较偏远,交货时间很长;或者快递高峰期物流公司效率不高。或者物品在运送过程中丢失。一般来说,如果超过10天没有更新,很可能该物品已经丢失。

卖家系统点击发货但没有物流信息,因为快递员还没有来取货。等待收藏。由于淘宝对卖家的发货速度有要求,为了提高发货速度,一般卖家都会提前发货,等待快递员上门取货。等到12点以后再检查一下。如果仍然没有物流信息,您可以联系卖家了解具体信息。具体可以通过以下方法解决:

1、出现此类情况时,我们首先要联系卖家,看卖家的订单号是否正确,货物是否已经确认已发货。活动期间,不少商家只输入了订单号,但实际上货物并未实际发货。

2、如果卖家确定货物已经发给快递,但是物流没有显示,那么我们可以再等一段时间。这种情况是快递公司没有将订单号录入系统,我们会在第二天查看。就是这样。

3、如果卖家发货后物流停留在某个地方,我们可以尝试联系快递公司客服,要求他们尽快更新物品的物流进度。您也可以上门联系卖家,卖家会帮忙处理。

其实最糟糕的情况是,虽然卖家显示发货,但是没有快递取件信息,卖家也没有做出任何回复,那我们就只能申请退款了,因为有很多这样的公司是专门针对增加销量。卖家如果销量高的话,就会允许买家退款。

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