淘宝网疫情影响地区发票开票时间要求最新通知

由于部分地区出现COVID-19疫情，受疫情影响期间卖家开具发票的能力受到不同程度的影响。为了帮助受影响的卖家顺利生存，淘宝网对应开具发票的开票时间做出了以下特别规定。

淘宝网近日发布（2022年7月5日更新）关于调整受淘宝疫情影响地区发票开具时间要求的公告（以下简称公告）。

公告称，由于部分地区出现COVID-19疫情，疫情期间卖家开具发票的能力受到不同程度的影响。为了帮助受影响的卖家顺利生存，淘宝网对应开具发票的开票时间做出了以下特别规定。

公告显示，若卖家位于受疫情影响地区，且买卖双方因发票问题发生纠纷或投诉，期间未及时开具发票的【违反承诺】投诉处罚受疫情影响的可暂免。

如果买家针对违反承诺的行为提出投诉，该投诉将被视为不成立；如果买家投诉成立，卖家可以通过【卖家中心】-【客服】-【投诉中心】进行申诉，投诉成立后投诉处罚将撤销。

卖家应在当地疫情影响结束后10天内开具发票。过期未开具发票的，淘宝将按照《发票问题纠纷处理办法》和《淘宝市场管理及违规处理标准》处理买家维权申请或投诉，对“违反承诺”进行处理。

具体来说，湖北省武汉市黄陂区、北京市房山区、重庆市万盛区、辽宁省丹东市疫情影响将于2022年7月5日结束。

公告提醒，如果卖家声称自己的开票能力受到疫情影响，应按照淘宝要求提供相应证明，证明其位于疫区。淘宝会根据发货地、退货地、或者卖家营业执照所在地等维度综合确定卖家所在地。

“受疫情影响地区”的起始时间为“疫情控制新时间”次日00:00:00起，“当地疫情影响结束”起始时间为“疫情结束时间”次日00:00:00起疫情控制”。