亚马逊VS沃尔玛:免邮门槛同降到35美金


亚马逊和沃尔玛关于“零售第一哥”的争议已经持续多年。最近两者的免费邮件门槛都降到了35美元。看似并驾齐驱的货运体系真的回到了同一个起点吗?

回顾:那些年的刀光剑影.

早在2014年,亚马逊就试图以低价取胜。沃尔玛一见,立马打起了价格赛(保证比网上价格低),于是占据了身体优势的沃尔玛险胜一局;亚马逊意识到自己的不足后,迅速推出了粮票和线下杂货店。去年年底,它出现在Amazon Go中,闪现全球,似乎彻底改变了传统零售的生活.

为了对抗亚马逊,沃尔玛甚至在2015年推出了山寨版的亚马逊Prime——ShippingPass。消费者只要支付49美元的年费,就可以享受两天快递服务。但是最近沃尔玛连49元的年费都不要了,放出了更大的招数:凡是订阅这项服务的,全额退款!

也就是说,现在美国永久居民只要在沃尔玛消费35美元,就可以享受两天快递。亚马逊随即宣布,Amazon.com免费邮件的门槛将达到35美元,适用于所有消费者!在此之前,免运费的最低消费标准是49美元。

两家公司的免运费门槛都是35美元,看似一样,但细节上有差异。

我们先来看看沃尔玛:

通过放弃ShippingPass的会员费制度,沃尔玛有效地将所有消费者聚集在一起,让每个人都可以享受两天免费送货。可以说是一个包容性的政策。

再看看亚马逊:

亚马逊将免运费门槛降至35美元,而不影响其引以为傲的Prime会员系统。它的商业模式并没有被打破:普通消费者和Prime会员仍然被区别对待。

普通消费者单笔订单达到35美元可享受免运费,但不保证两天内送达;Prime会员享受两天内免费送货,但没有最低消费要求。

消费者买谁的多?

那么,免运费门槛一致后,消费者眼中的灯塔是谁?

事实上,这完全取决于消费者的实际需求:

如果一个消费者习惯在网上逛来逛去,货比三家寻找最优惠的价格,沃尔玛可能更适合他。因为沃尔玛的运输标准是全国统一的,而且它提供低价匹配。

但对于一个需要通过网购获得书籍、电影等交易的网购者来说,开通“亚马逊Prime会员”再合适不过了。

亚马逊正是针对这些购物需求多样化的客户,不断推出各种特色服务,使得亚马逊Prime的平台体系历久弥新。毫不夸张地说,“Prime会员”是亚马逊商业帝国不断扩张的法宝。

当局者迷,旁观者清。作为中国的卖家,你觉得亚马逊和沃尔玛现在的运费政策谁更好?

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