淘宝上有纠纷可以投诉吗？去哪里投诉？

在淘宝开店的过程中，难免会与买家发生一些交易纠纷。事实上，这些交易纠纷是可以解决的，因为买家可以通过淘宝服务员介入解决，而商家如果愿意真诚解决也没有问题。那么如果有争议可以投诉吗？

淘宝上出现纠纷可以投诉吗？

您可以投诉。

当发生淘宝纠纷时，通常您首先拨打平台客服热线：9510211，让淘宝服务员介入。如果淘宝服务员无法有效处理纠纷，您可以继续拨打12315消费者维权热线。交易过程中遇到的问题会有专业人员处理，维护消费者的合法权益。

去哪里投诉？

1、网站平台投诉

每个大型购物网站都会有自己的客服部门，专门处理各种交易纠纷。消费者可以向网站提供假冒伪劣产品的照片、聊天记录、交易记录等相关证据进行投诉或举报。如果涉嫌犯罪，各大购物网站都会及时向公安机关报案。

2. 网上举报

一旦遇到网络购物诈骗事件，应及时向公安部门举报。为了防止更多的消费者上当受骗，受骗的消费者一定要及时向公安部门报案，要求公安部门查封该网站以及诈骗者的手机号码、银行账户。消费者可向当地公安局网信办举报，或报警。

3.消协投诉

与普通商品一样，在淘宝购买的商品发生消费纠纷，也可以向省、市消费者协会投诉。对于网上购物的风险行为，工作人员会提醒消费者尽量索取购物凭证或保存交易协议（含电子版）等相关证据。网购的实际经销商大多是外地的公司。时刻注意检查票据的公章。

淘宝上的纠纷可以投诉，但相比投诉，大家肯定更愿意解决自己的实际问题。比如，他们的商品需要退货，但淘宝商家不同意。这种情况下，买家肯定想通过投诉或者其他方式来达到退货的目的。