淘宝运费险怎么用？怎么退运费？

淘宝货运保险是由平台发起的。只要本店支持七日无理由退换货，那么发生退货时就可以索赔运费。货运保险通常由卖家购买。有的朋友可能会说，购买时，如果没有看到货运保险标志，说明该店还没有开业。如果买家想要运费保险，需要自行购买。

淘宝是我们经常访问的购物网站，但我们并不总是对购买的产品感到满意。这次涉及到退货运费的问题。对于顾客退货运费，很多淘宝商家都有运费险。对于很多人来说，对于货运保险并不是很了解。那么淘宝运费险应该如何使用呢？以及如何退还运费？

1.如何使用淘宝货运保险？

淘宝货运保险是由平台发起的。只要本店支持七日无理由退换货，一旦发生退货可以索赔运费。

货运保险通常由卖家购买。有的朋友可能会说，购买时没有看到货运保险标志，说明店家还没有开业。如果买家想要运费保险，需要自行购买。

淘宝运费险主要用于退货时。对于购买了淘宝运费险的商品，退换货时产生的运费可能会退还给买家。这样就节省了买家的快递费用。一方面可以减少商家的损失，另一方面可以提高买家的体验。

2.如何退运费？

1、买家签收后7天内如需退货，请点击“申请退货”。请记住，退货请求必须在签收商品后7 天内完成。

2、淘宝运费险退货流程一般遵循以下流程：卖家申请退货——卖家同意买家的退货申请——买家退货——卖家通过系统收到货后提出索赔——以及输入买家支付宝后即完成整个退款流程。

3、如果买家在规定时间内完成退款流程，但日期已结束，赔偿金额尚未按时打入买家支付宝，则进入订单中的运费险页面，在底部找到客服旺旺页。让他们赶紧解决。

值得注意的是，货运保险只有在未确认收到货物的情况下才能索赔。如果点击确认收货，运费保险将自动失效且无法赔偿。

3.淘宝货运保险赔偿标准

货运保险的赔偿标准是根据买方收货地与卖方发货地的距离来确定索赔金额。一般是买卖双方之间的最低首货运费，具体省份可能会有所不同。

买家在购买商品时可以选择购买货运保险。退回完成后71小时内，保险公司将按照货运保险赔偿标准进行赔偿，最低赔偿4元，最高赔偿25元。

相信通过上面的介绍，大家应该知道如何使用运费险和退运费了。但需要注意的是，退货时一定要正确填写退货单号。如果退货单号填写错误，将可能导致货运保险索赔失败。