京东重复铺货违规行为界定和解析


京东平台对商家在经营过程中的不同行为,以及“重复配送商品”都有相应的规范。这一次,我们将分析“重复配送商品”的违法行为,并了解京东如何判断商家的违规行为。

第三十六条货物的重复分配

【违规】商家店铺内同时销售两款以上同款商品。包括以下几种情况:

(1)同一店铺内重复配送商品:在同一店铺内配送两种或两种以上同款商品(SKU)的行为;

(2)跨店重复配送商品:通过与有关联关系的店铺发布两个或两个以上同款SKU进行配送商品的行为。

【措施】视违规程度,京东将采取包括但不限于扣分、删除违规商品、限制商品创建、限制新商品标签权益、降低店铺商品搜索权、下架店铺商品、限制举报营销活动等措施。

[具体处理措施]

如有此违规行为,京东平台将保留同一商品中质量评分最高的商品,删除同一商品的其他商品,并限制商家10天内不得申请新的商品标签。

规则的解释:

1.同一种商品指的是哪种商品?

同款商品是指完全相同、重要属性完全相同或者高度相似的商品。对于不同的商品,商家必须在标题、描述、图片、重要属性等方面体现商品的差异,否则会被平台判定为同一商品。

第二,平台如何确定违规的严重程度?

平台会根据商家店铺中重复商品的数量,以及重复商品在店铺销售的商品中所占的比例来判断违规程度。造成投诉、舆论或影响平台公平竞争的,属于特别严重的违规行为。除了常规的管控措施,如果商家屡次违规,或者全店商品屡次违规,平台会将全店商品下架,严格管控。

3.店内发布两款或两款以上同款(SKU)产品的情况有哪些?

同一商品包括但不限于以下情况:

(1)店内同时销售两种或两种以上相同商品,且两种相同商品(SKU)在不同SPU下或两种商品(SKU)在同一SPU下;

(二)同一商品,通过改变其价格、时间、数量、组合等形式多次发布的;

(三)有下列情形之一的各类商品:

1、同一产品以不同颜色发布;

比如一件衣服,商家店里卖的一件商品,在主图中分别显示红色模特和白色模特,但是衣服的红色模特或者白色模特在店里分别出现;

2、同一产品不同尺寸规格同时发布;

3.同一个产品,不同赠品分开发布;

4.脚垫、座椅套、行李箱垫和DVD导航等汽车专用产品以不同的型号发布。

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