京东如何申请保价?保价可以申请几次?


1.进入京东,点击右下角“我的”。 2. 点击“客户服务”。 3. 点击“价格保护”。 4. 在可申请保价的订单中,找到您要申请的产品,点击“申请”。 5、30天内若产品降价,将退还产品差价,并可完成价格保险申请。

为了提高转化、促进交易,京东平台推出了保价服务。部分产品有保价服务。消费者购买后,如果发现产品在规定时间内价格有所下降,可以申请保险赔偿。

一、如何申请保价?

1.进入京东,点击右下角“我的”。

2. 点击“客户服务”。

3. 点击“价格保护”。

4. 在可申请保价的订单中,找到您要申请的产品,点击“申请”。

5、30天内若产品降价,将退还产品差价,并可完成价格保险申请。

二、保价可以申请几次?

一次申请只能申请一次,不同产品的规定也不同。家用电器需要在交货前和交货后30 天内投保。如果是办公、百货类产品,需要在发货前7天内申请。图书产品需要在交付前投保。因此,每个订单只能申请一次。如果你以前申请过,就没有机会了。

三、有哪些规定?

为了减少对京东保价服务的疑虑,提高整体满意度,京东对服务进行了修订,对适用范围、激活路径、不支持的场景和说明进行了调整和完善,并增加了新的公式。

新规显示,该规则将适用于所有在开放平台商店销售的实体商品。服务激活方面,您可以在“后台-我的店铺-服务中心”中打开“价格保护”。如果没有申请入口,您也可以创建查询表或联系商家客服电话。

当商户严重违反相关规定或被认定为风险时,有权强制关闭服务权限并下架所有商品。因此,每个人都必须遵守规则。

值得注意的是,退出操作完成后,后台服务界面会显示关机结果。退出将取决于更改生效和页面标识符的更改。

另外,如果店铺维护退出或被动退出,您需要通过创建咨询单或客服电话联系客服,申请重新开通此服务。处理时间为1-2天,如果不是太长的话也是可以接受的。

同时,新规增加了价格保障公式,即:单品价格保障金额=订购时基准价-申请价格保障时基准价-价格保障系统已返还金额。

消费者朋友进入“我的”页面,点击客服,可以选择价格保险。接下来只需申请该产品的价格保险即可。请注意,每种产品只有一次申请价格保险的机会。一旦申请过一次,就不能再次申请。

标签:
  • 学习京东运营
  •  
  • 京东运营经验
  • 更多栏目最新
    京喜拼拼团长一般怎么挣钱?京喜拼拼如何入驻?
    京喜拼拼团长一般怎么挣钱?京
    淘宝、美团、拼多多等平台纷纷加入社区团购行业。京东也
    京东健康保障无忧服务是什么意思?有哪些服务细则?
    京东健康保障无忧服务是什么
    无忧保健服务:是指消费者在京东开放平台购买带有“无忧保
    京东必购码审核要多久?如何使用?
    京东必购码审核要多久?如何使
    京东是一个知名的购物平台。对于经常在京东购物的朋友来
    京东自营店好还旗舰店好?京东怎样打标签?
    京东自营店好还旗舰店好?京东
    近年来,京东平台作为一个购物平台变得非常受欢迎,它不仅可
    京东店铺膨胀金是在哪查看?有什么相关问答?
    京东店铺膨胀金是在哪查看?有
    京东店即将开始618拓展基金活动。很多人可能不知道去哪
    京东链接被降权了应该怎么办?如何解决?
    京东链接被降权了应该怎么办
    对于电商店铺来说,权重很重要,因为它会直接影响商品的流量