京东店铺动态评分多久更新一次？如何提高？

这主要是关于客户的。前两个是客户评价和运营指标。前两项是根据客户完成订单后的评价结果进行评分。这样您就可以根据您店铺的用户评价来优化评价，并与买家沟通修改评价。

京东上有很多动态评分比较高的店铺。这得益于店内产品质量好、物流快、服务质量好。不过，也有一些店铺的动态评分比较低，但只要提高就可以提高。下次更新后会有所改善，那么分数多久会更新呢？

京东店铺动态评分多久更新一次？

一般来说，只要商店里有新的评论，后台就会自动更新。如果没有自动更新，您可以及时联系京东在线客服进行处理。

如何提高自己店铺的评分？

一般来说，京东官网给出的综合评分计算公式为：店铺综合评分=（产品评分+服务评分+时效评分）/3。如果你想做好的话，可以参考以下几点：

1、产品评价包括产品质量满意度、产品描述满意度、退换货等。这主要是关于客户的。前两个是客户评价和运营指标。前两项是根据客户完成订单后的评价结果进行评分。这样您就可以根据您店铺的用户评价来优化评价，并与买家沟通修改评价。

2、服务评分包括对卖家服务态度的满意度、对送货人员态度的满意度、对退换货的满意度、在线客服的满意度、工单响应率。事实上，前四项属于客户评价范围，最后一项属于运营指标。关于客户评价，可以在售前、售中、售后持续与客户沟通，及时处理问题。这可以降低负面评论率并提高客户评级。工单响应率的算法公式为：工单响应率=1-(3H超时量/工单量)。分数越高越好。

3、时效评分主要包括物流速度满意度、发货时效、退换货处理时间、在线客服响应时间。除了第一个是客户评价外，后三个都是运营指标。这三个指标中，前三个指标越高越好，最后一个指标越短越好。因此，在面对客户点评时，一定要加强沟通，将差评消灭在萌芽状态。在运营指标方面，要提高运营人员素质。例如，客户服务人员必须提高响应时间和效率。

目前，只有第三方京东商户的店铺有动态评分指标，而京东自营店没有此指标。所以，作为第三方商家，一定要做好这方面的工作。如果商店经常有很低的评分，那么必然会影响商店的后续发展。