京东保价618是怎么保的?买的东西怎么保价?


若报价范围内出现降价,京东将根据您实际支付的金额并在保价规则范围内向您支付等值差价的款项,或北京优惠券或京豆豆。

京东618活动已经开始。活动期间,用户购物可享受折扣。为了保护消费者的利益,京东还推出了京东618保价政策。京东的价格保证是如何运作的?在京东购买的东西价格应该如何投保?

京东保价618是怎么保底的?

若报价范围内出现降价,京东将根据您实际支付的金额并在保价规则范围内向您支付等值差价的款项,或北京优惠券或京豆豆。

如何保证所买东西的价值?

1. 在电脑上登录京东账户,点击申请价格保护链接,输入订单号,选择需要价格保护的订单进行申请。

2.在手机上打开京东APP客户端,点击“我的-客户服务-价格保障”。

3.拨打京东客服热线400-656-1000,提供订单号并说明报价原因。越详细越好。 PLUS会员还可拨打VIP热线400-656-2211。

京东价格保证注意事项

1. 已过期或价格未变动的商品不予支持。

2. 不支持无效订单,例如已取消或删除的订单。

3、申请保价时的状态为缺货、参与闪购、限量购买,不支持。

4、不支持返利、闪购、商业采购、全球销售等后续服务。

5、目前产品折扣、满折、打折、买M送N均可支持保价。

6、如果您使用限定品类优惠券支付,则扣除限定品类支付部分计算差价。

7、预付款订单未支付的,不支持。目前产品直接减价、满减、折扣、买M送N,并支持价格保证。

8、已进行后续维修或申请售后服务的,不予支持。申请保价时的状态为缺货、参与闪购、限量购买,不支持。

9. 不支持有特殊说明的产品页面。不支持包装产品、本身就是礼物的产品和生鲜实物产品。

10.非京东购买的商品不予支持。不支持已过期或价格未更改的商品。

11. 订单等待打印前系统不支持订单锁定状态。

12. 不支持包装商品、本身就是赠品的商品、生鲜实物商品。

13、购买前无赠品,购买后有赠品。产品本身并未降价,不支持。含赠品的产品在申请保价时需要扣除。 14、家电类、IT数码类、日用品类、图书类自营商品除外。不支持其他产品,如团购、机票、彩票、充值等虚拟产品。

15、以客户申请或反馈时的价格为准。

若报价范围内出现降价,京东将根据您实际支付的金额并在保价规则范围内向您支付等值差价的款项,或北京优惠券或京豆豆。

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