京东客服面试容易过吗？客服面试需要注意哪些事项？

京东客服专员面试主要考察面试官的整体个人素质，要求面试官在回答问题时保持冷静、冷静、思维清晰，不太注重专业技能。那么，京东客服面试容易通过吗？

首先，不要去想那些不会通过的问题。面试就看运气和自己的表现了。面试前做好功课，思考面试官经常问的问题，并上网查一下如何回答。让你的简历清晰、详细，不要写很多随意的信息，让简历看起来很复杂。面试时要放松，不要紧张。基本上不会有什么大问题。

客服面试时要注意什么？

第一：求职者选择公司投递简历时，一定要读清楚职位要求、职位描述、公司简介，并在心里权衡与自己的契合度。如果他们对这份工作比较关心，也可以参考该公司招聘广告提供的网站地址。了解更多关于公司的一些细节。

第二：求职者接到公司电话时，必须做好书面记录：公司名称、地址、电话、联系人、路线。求职者可以询问公司附近有哪些公交车。这些记录可以为求职者带来方便。找到面试的公司，方便安排时间。面试最好不要迟到。没有一个面试官喜欢迟到而没有提前打电话告知原因的求职者，因为面试官通常会安排集中时间与候选人见面。面试官不会欣赏那些不信守承诺、同意参加面试但没有出现、也不打电话告知不来原因的求职者。

第三：求职者去面试时应根据公司情况选择合适的服装。通常，比较正式的服装可以提升求职者的职业形象，也比较合适；但如果是崇尚自由的广告公司，求职者可以根据情况穿比较时尚或者休闲的衣服，但不能太夸张。得体的着装比较主流和流行，而花哨的着装通常不适合求职。

第四：求职者在面试过程中应尽量保持自然的风格，不要做作，简明扼要地回答面试官的问题。不要回答你没有问的问题。诚实回答问题，态度不卑不亢。工作经历的介绍要详细、简洁，不要套用一些求职手册上的一些回答方法。如果不是真诚的而是习以为常的陈词滥调，面试官会给求职者的印象会大大降低。尽可能多地了解您所申请的公司，以便在回答问题时做好准备。

面试官主要看你的面试态度，是否有认真的准备，并谈谈你对当前工作的理解以及未来的职业规划。您的回答可以根据您对职位的理解以及与客户服务相匹配的您自己的特点来回答。客服面试并不难，所以不用太担心。