京东自营的客服在哪？京东如何联系售后？

很多人在京东自营店购物。他们认为从京东自营店买东西比较靠谱，而且送货速度也很快。不过，如果遇到问题，还是要联系客服。那么大家都知道京东自营店的客服在哪里呢？接下来我们就为大家详细讲解一下。

1. PC端：在产品页面右侧，可以看到相关信息。点击“联系客服”按钮咨询厂家在线客服人员，如下图。

2、APP手机客户端：在手机产品页面左下角，点击“供应商”或“集米”按钮，即可与客服在线沟通。

如何联系京东售后服务？

1.首先登录京东官网。最好使用购买该商品的帐户登录。

2.对于一般问题，您可以使用在线客服解决问题。点击“我的订单”即可查看您购买的商品。

3、如果是京东客服，点击“京东”，就会弹出京东在线客服！

4、由于人工客服有工作时间，如果发消息太晚，将无法联系到人工。上班时间，如排队等候，仍可联系在线人工客服。

5、如果事情紧急，建议拨打人工客服，点击“客户服务”，然后选择“电话客服”。

6、可以查电话服务是24小时，预约即可。

7、如果不是订单，则选择安装步骤即可拨打电话。

8、如果您已经有订单，请选择对应的产品，然后选择您需要咨询的问题，即可拨打人工服务。一般来说，一个电话就可以解决问题。如果一次不起作用，请多次联系我们。

9. 如果您不想预约，则直接查询售后电话。一般情况下点击帮助中心的特色服务即可联系客服。

好了，今天的分享就到这里。相信看完本文你应该知道如何联系京东自营客服了。如果您在购物时遇到问题，可以参考上面分享的问题寻找客服以及如何操作。还是很简单的。