TikTok直播能挂播及搬运内容吗?有什么处罚?


为确保所有用户都能充分享受到积极正面的网购体验,抖音小店控制所有出现在平台上的挂载内容。挂机是指主播不在直播间进行任何互动活动(如产品介绍或卖家与用户之间的有效互动)。

挂播内容导致用户无法通过直播获取有效信息,影响用户体验。也可能进一步导致用户失去兴趣,不再信任平台。为营造有吸引力的直播购物环境,抖音小店严禁在直播间出现挂载内容。

一、挂播判定及违规处理

1.禁止勾搭行为

(1) 抖音商城卖家不得在直播过程中以纯幻灯片的形式宣传自己的产品。

例如:通过播放视频或逐页播放幻灯片来展示产品就是挂钩。

(2) 卖家直播间不得有正在进行的活动,主播必须主动与用户互动或介绍商品。如果直播间只有背景图,没有任何活动在进行,则判定直播间挂了。

2、如何避免挂内容?

用户的信任和满意度对TikTok Shop 至关重要。因此,抖音小店可能会对挂机的主播采取违规管理措施。以下是避免钩子的一些技巧:

(一)专家在直播过程中应避免以下几点:

直播期间避免静止图像或静态场景

避免仅使用幻灯片或视频在直播中展示商品

(2) 达人在直播过程中应做到以下几点:

通过移动或与观众互动来确保图片不是静态的

直播期间积极与用户互动

确保对产品进行良好的介绍,例如展示您手中的产品或从不同角度看它的外观。

(3) 直播过程中,若达人需要走出镜头,应使用“暂停”功能:

如果演员需要走出镜头框,应该使用“暂停直播”。每次直播最多可使用“暂停直播”功能3次。

注:达人5分钟内未恢复直播,直播将自动结束。

三、违规处理

抖音小店可依据平台《抖音小店人才绩效考核政策》对多次发布“上钩”内容的人才/卖家采取惩罚措施(马来西亚、跨境)。我们可能采取的行动包括但不限于:

发出正式警告信息;

从平台上移除产品;

删除或阻止内容;

暂时取消专家/卖家的特权;

暂时或永久撤销主人/卖家的权利。

2.移动内容判断及违规处理

1、为什么要控制处理内容?

为确保所有用户获得愉快安全的观看体验,抖音商店规定所有平台的直播内容必须是直播的原创内容。用户喜欢那种全身心投入观看的感觉,而真实直播内容的制作也能让专家更好地与用户进行实时互动。因此,TikTok Shop禁止在平台上传输内容。在TikTok Shop 上创建或上传的内容不得预先录制或从现有内容中复制。

2、运输内容是什么?

抖音商城禁止达人在直播中使用移植内容。办理内容包括:

达人自己预先录制的直播和视频

来自其他顶尖人才的预录直播和视频

在其他设备上播放的实时视频的屏幕录制

其他媒体或视频处理内容,例如电影、电视节目、音乐视频等。

TikTok Shop 关于移动内容的政策适用于所有电子商务展示、视频和直播。

3.禁止运输行为

禁止在其他设备上直播预先录制的视频。禁止使用预先录制的视频来演示广告产品的使用。

禁止在另一个屏幕上直播视频。

对之前发布的内容进行视觉修改,并在直播中使用(如制作镜像视频、添加视频滤镜等)。

将文本叠加添加到以前发布的内容中并实时使用它们。

4.如何避免移动内容

(一)直播期间,达人应保证:

使用原创、有创意的内容;

在现场直播期间在场;

主动与用户互动;

探索与推广内容互动的多种方式。

(2) 直播期间,达人应避免:

使用可能违反版权法律法规的内容,如电影、电视剧、体育比赛和演唱会等;

使用任何预先录制的内容,即使是来自创作者本人;

循环播放预先录制的视频;

显示其他设备的屏幕,尤其是那些正在播放内容的设备;

冒充其他TikTok Shop 影响者或卖家;

使用其他影响者的内容。

五、违规处理

抖音小店可能会对搬运内容的主播或卖家采取违规管理措施。我们可能采取的措施包括但不限于:

从平台上移除产品;

删除或阻止内容;

发出正式警告;

删除主人或卖家特权;

暂时或永久取消主人或卖方权利;

向有关当局举报影响者或卖家并提起法律诉讼。

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