ebay账号被封了怎么办？其有什么原因？

eBay账号封禁是一件很严重的事情，对卖家来说更严重。 eBay账号封禁是指卖家不能再通过eBay平台销售产品、出价、留言、给其他用户留言。那么，如果我的eBay 帐户被冻结，我该怎么办？

请先仔细阅读电子邮件，找出您的eBay 帐户被暂停的确切原因。然后仔细查看邮件中的说明，严格按照要求操作。如果eBay 未在48 小时内回复您的投诉电子邮件，请直接致电。最后，实在不行就放弃被封的账号，用新的身份开一个新的账号，从头再来。

发邮件给eBay官方，如果48小时内没有收到反馈，卖家可以直接打电话。致电前，准备eBay 用户ID、与卖家eBay 帐户关联的电子邮件、案例参考号和其他相关电子邮件。 eBay 客服电话是：+1-866-540-3229。

那么，为什么eBay 帐户会被封锁？

eBay不会无故封禁卖家账户。卖家一定是违反了eBay平台的政策。一般来说，eBay账户被冻结的原因有两个：欠款或违规。

1.如果eBay欠款，收取费用后账户将被解锁。

2.如果违规被屏蔽，以下是常见的违规原因。

1. 违反VeRO 政策。如果您上传的商品侵犯了部分知识产权（商标、版权）等，知识产权权利人有权要求eBay删除部分listing。屡次违规的帐号可能会被封禁。

2.发布违禁产品，如假冒伪劣产品。

3. 使用从其他卖家处获得的未经授权的图片。

4. 滥用eBay 评论，例如为获得好评的买家退款。

5.避免eBay费用，联系买家，要求跳过eBay平台，进行线下交易。

虽然eBay允许卖家拥有多个平台账户，但eBay严禁创建新账户，以免账户被关闭。一旦eBay发现新账户与被冻结账户之间的关系，eBay很可能会关闭所有账户。