京东卖家如何快速掌握运营技巧？

对于新手来说，开京东运营店并不容易。这里我整理了一些京东运营技巧，帮助京东商家快速掌握京东的京东运营技巧。那么应该怎么办呢？

首先你需要了解京东电商团队的基本架构、京东运营及产品研究、产品定位、管理分类、运营规划、产品监控、数据分析、分析执行及跟进等。京东运营店铺需要配备什么样的人员？需要配备的是京东运营团队的操作人员、设计师、店铺运营规划维护人员、SEO专家、快递专家、后端客服人员。

　一、京东开店的店铺京东运营前期需要做好以下五点

1、制定产品摄影方案及产品摄影；

2、规划产品细节生产计划；

3. 创建产品详情页和主图；

4.设定产品价格。

　二、店铺开启后需要做以下8点

1.上传产品；

2、上传首页；

3、创建手机专卖店；

4. 网上商店信息；

5、开启T+1；

6、开设微信商店；

7、选择主打产品打造爆款；

8. 连接资源。

对于一个新店来说，哪些产品和资源最重要的是流量和转化率。销售额=流量转化率客单价。那么开店之后，我们如何留住顾客呢？京东运营可以分为“吸引客户——留住客户”两部分。吸引顾客进店的过程是“吸引顾客”，留住顾客的过程是“留客”。店内吸引顾客的工作是在店外进行的，称为店内促销。也就是说，店铺促销分为外部促销和店内促销两个方向。

三、全店的转化率，主要受哪些因素影响？

首先是产品定位。因为顾问去商店的最终目的是购买满意的产品；二是产品详情页，这是客户决定购买的最重要途径；第三是客户服务，这三个因素影响最大，最重要的是详情页。详情页决定了客户是否可以留住、直接决定购买、咨询后购买、还是离开。接下来我们来说说客单价是多少？客单价是指网上商店所有顾客的平均购买金额。跳出率就是页面能否留住客户。点击率的另一个名字是页面到达率，它决定了流量驱动页面中产品元素的质量。页面转化率是指单个产品的转化率。您可以在京东商品统计排名中看到单个商品的转化率。我们通过这个数字来判断我们优化的页面是有进步还是未能退步。

　四、页面的设计一切从客户角度出发

激发兴趣，触及客户内心；实事求是，功能与目的结合，绝不浮华；在线商店中的页面主要分为三种类型：类别页面、商店主页和产品页面。

品类页面是指引导顾客关注更多店铺；

商店首页作为商店内的导流和形象展示；

商品页面是增加购买欲望、增强竞争力、激发消费者购买决心、消除疑虑、创造二次消费的重要渠道。

对于分野来说，功能比较简单。功能只有一个，就是让顾客看到更多的产品。功能与实体店的货架非常相似。很多人都会密切关注商店的主页。他们认为首页是商店的门面，对于实体店来说非常重要。但对于网上商店来说，它只是一个浏览过道，其实际功能并不像实体商店那么突出。只有一小部分商店的流量会直接进入商店的首页，并没有起到直接销售的作用。它的主要作用是将这里的顾客引流到商店的其他地方。其次，网上商店的主页还起到形象展示的作用。

五、页面设计需要从消费者角度考虑5个问题

1.我为什么要购买你们的产品？

2.我怎样才能下定决心购买你们的产品？

3.我怎样才能放心购买你们的产品？

4.我怎样才能购买更多你们的产品？

5.下次如何购买你们的产品？

好的产品性格还需要具备放大欲望、提高竞争力、消除疑虑、合理渠道、基础信息等因素。清晰，颜色与实物一致，细节到位，卖点突出，精益求精。

产品描述图片应主要突出“真实”。一般来说，一个标准的产品页面可以先用1-2张图片展示产品的整体，描述产品的结构或成分，然后用3-5张图片展示产品的颜色、款式和细节，然后使用2-3种显示效果可以让客户有非常直观的用户体验。尤其是服装及配饰产品，模特图片可以给顾客联想的空间。产品详情页要突出卖点，全方位立体展示产品的价值，详细介绍功能和细节，直接体现产品的品质。

动态展示最大的作用就是增加卖家的店铺体验，更直观、更真实地看到产品的实际效果。还使用了一些视频。视频讲解方式有效减少文字描述，让消费者在短时间内快速了解产品的功能或使用方法。视频、动态图形都是为了增加产品的功效或魅力，刺激顾客的购买欲望。

六、在爆款选品技巧中要注意以下几点

1、竞争对手少；

2、客均价格高；

3、转化率是相对的；

4、产品流量比较大；

5、品类匹配度高，自然排名靠前；

6、排名可以比较接近前36名的产品。

接下来是创建热门项目的循环：

打造爆款的时间点：打造爆款的完整周期约为30天；准备期2-5天，用于产品选型、数据下沉和处理，推广期3-7天，用于观察排序情况和流量增量。稳定期为7-14天，观察停留情况是上升还是下降，下降期为14-30天，观察下降过程的数据结构。

需要注意的是，任何受欢迎的产品最终都会有一个“衰退期”。我们所做的就是努力延缓“衰退期”的到来。打造爆款产品有哪些工具？京东快递CPC、CPM、联盟、EDM直投等；首页、二级、三级；京东团购、品牌图、闪图、普通团、预订团等；类目活动、类目物品促销及收藏页面； CRM老客户回访。坚决重复第一个热门产品创建的逻辑，注重内部链接，保证产品能够互相提升，就足以打造出一个热门产品群。

想要产品火爆，就必须有流量，包括免费流量、付费流量和站外付费流量。

免费流量是品类流量、搜索流量、站内流量、免费活动资源（顺应京东大势安排配合活动）；

付费流量是站内付费流量，不如京东快递、站内商务舱、定向推广、框架广告等；

站外付费流量包括站外商务舱、联盟推广、邮件推广、在其他网站投放的广告资源等。

一般来说，店铺流量的主要流量来源是京东搜索、三级品类、直达和京东速卖通。免费流量的最大来源主要是搜索流量和类别流量。正常情况下，这两部分的流量应该占总流量的60%左右，付费流量占总流量的10%左右。不同类别的比例不同。

平均访问深度的增加会增加浏览量，并可能增加页面的平均停留时间。这个过程主要是产品的比较。增加平均访问深度可能会增加客户项目的数量，从而提高一定的转化率。如何增加页面的访问深度？首先，结合合理的产品结构，然后建立更有效的相关推荐，并尽量减少客户厌恶，向用户推荐有用的产品，提高推荐产品的点击率。

以上是在京东操作时需要掌握的一些技巧。我希望它们对您有所帮助。