京东快递没收到货显示已签收是怎么回事?


很多第一次使用京东快递的朋友也有一些疑问,就是他们的快递没有收到货却显示已签收。到底是怎么回事?今天,我们在这里帮助您解答您的问题。这个问题没有答案。了解的朋友可以看一下。

当然,如果您签收后没有收到货,可能是由于以下原因:

1、自营快递,网上支付,快递员可在小区或前台投放。

2、属于第三方快递服务。如果某些地区无法投递,您附近的邮局会显示投递已完成。另外,如果订单发货时间较长,会自动完成(这个没关系,还是以您的签名为准)。

3.我延迟确认收到货了(没问题,还是会发货)。

如果以上三点都无法解决,您可以选择不收货/全额退款,以保障您的自身利益。可以先验货再签收吗?

如果您通过物流跟踪记录核实您本人签收货物,请提供基本订单的第一份副本。注意:当您提供底单时,需要注意以下几个方面:

1. 运输和物流信息。 “收件人签名”栏中的签名与“收件人姓名”必须相同。

2、如果不是第一联,请提供加盖红章的收据证明。

对于上述的事情,大家都需要做好充分的准备。如果通过跟踪记录核实签名,非本人签名,建议提供如下授权签名物流红章证明。提供授权签名证书时,需要注意以下几点:

1.您可以在发货时联系快递员索取授权证书。

2. 证书需包含参考证书中的全部内容。

3、证件右下角须填写发货公司完整名称,并加盖公司一级行政印章。

申请退款/商品后,将根据以下情况进行处理:

1.订单完成前,卖家审核退款后会给您退款。订单完成后,退货将按照政策处理。

2、如果您拒收货物,可以要求平台直接介入。平台将根据反馈原因/售后服务条款作为普通人做出判断。只要不是用户的责任,基本上每个人都会赢。

3、提交退款并上传订单号后,如15天内无反馈处理,则视为买家同意先行赔偿,期间将扣除卖家相应款项结算,以便先退还到您的账户。

如果您的京东快递没有收到货却显示已签收,可能是我们上面提到的三种情况造成的。你可以检查一下是否是这个原因?如果没有,您可以选择退款,保护自己的利益,确保不造成伤害。当然,需要提供完整的文档。

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