京东品质认证商家是什么意思?有什么用

京东品质认证商家是什么意思？自从JD钻石服务认证变成了JD质量认证，很多朋友对这个JD质量认证不是很熟悉。他们不知道京东品质认证商家是什么意思，京东品质认证商家有什么用，所以我今天就开始购物了。小编专门和大家聊聊JD质量认证！

京东品质认证商家是什么意思？什么是京东品质认证？

定义：京东质量认证，为了结合京东“只为品质生活”的口号，更好地与商家和消费者，特别是对于京东开放平台上的商家，从服务质量和产品质量的角度，打造一场“品质嘉年华”，考核前根据一个月的表现，判定行业内排名靠前的商户已通过认证，并在PC、APP、微信手Q各个页面展示质量认证标志。由钻石级服务认证升级。

对于消费者来说，帮助消费者降低选择产品的难度，让购物变得更轻松、更安全。

对于卖家来说，可以及时认识到问题，及时做出调整，让卖家的店铺品质更加看得见。

京东品质认证常见问题如下：

Q1：京东品质认证上线后，钻石服务认证会下线吗？

A：会逐步升级。 JD品质认证是钻石服务认证的全面升级，包括：展示和考核逻辑。

Q2：这项钻石服务认证什么时候升级为质量认证？

A：10月下旬会陆续升级。

Q3：我需要申请“JD质量认证”吗？

答：无需手动申请。每月10日，系统会根据上个月取得的数据自动做出判断。如果通过，前台会同时显示JD质量认证标志。

Q4：京东质量认证有效期是多久？

答：有效期会显示到下次系统认证时间。也就是每个月的10号——下个月的10号。

Q5：数据评估周期是多长？

答：认证前1个自然月。

Q8：“京东质量认证”可以在搜索中加权吗？

答：京东质量认证的考核指标和搜索服务评分的指标重合度非常高。表现特别好的店铺将给予公开奖励。虽然做得不好他们的权利会减少，但做得好的也会得到奖励。服务分评估内容及在搜索中的作用请参考：//dwz.cn/4euSGA。

Q10：成为“京东质量认证商家”的考核指标有哪些？指标项和规则值会发生变化吗？

A：考核类别有4个：GMV、店铺入住时间、工商投诉商户责任、严重违规数量。

9大认证类别：卖家服务态度满意度、退换货满意度、售后处理时间、交易纠纷率、在线客服满意度、在线客服平均响应时间、物流速度满意度、及时发货率、产品质量满意。

1特殊项货运保险。

指标项和规则值将根据消费者需求变化、商户整体服务水平变化、业务发展变化等不断更新，最新标准将及时更新并公布。

Q11：不同品类的卖家“京东品质认证”的评选指标是否相同？

答：一样。目前各项指标通过率均在50%以上，GMV较高的商户通过率不低于整体通过率。

Q12：哪里可以看到我的“京东质量认证”考核指标？还有过去的历史记载？

答：登录商家工作台店铺端-我的店铺-京东质量认证管理即可查看。

Q13：“质量认证”标识显示在哪里？

A：PC端——搜索页面、店铺首页、商家详情页面、店铺关注页面、店铺穿插页面； APP端——搜索页面、店铺首页、商家详情页面、店铺详情页面、店铺关注页面；微信手Q端-店铺首页。其他页面将逐步完善。

Q14：当月某个指标没有数据样本时如何计算？

A：此项默认通过。如果其他指标全部通过，则整体认证通过。

好了，大家应该已经知道京东质量认证商家是什么意思了！如果你想成为京东质量认证商家，你需要满足一些要求和标准。预祝大家顺利通过考核！更多关于京东的资讯，尽在淘街网，期待您的加入！