京东支付收不到短信验证码怎么办?

网上购物时，买家最担心的就是支付安全。因此，京东每次付款时都会发送短信验证码。不过，也有买家反映没有收到，不知道该怎么办。别着急，凯涛小编今天带来了一篇文章来帮你解决问题！

绑定京东的手机号码已停用，无法接收验证码。修改步骤如下（以电脑网页版为例）：

1.登录您的京东账户-【我的京东】，将鼠标悬停在页面二级导航中的【账户设置】上，出现下拉菜单，点击菜单中的【账户安全】，如图下图中红框处。

2. 在打开的【安全中心】页面中，会出现该账户的所有安全设置。点击【手机验证】选项右侧的【修改】，如下图红框所示。

3、在修改验证手机页面，点击【请选择身份验证方式】选项框，从下拉菜单中选择【银行卡信息验证+支付密码】的验证方式，填写全部信息正确并提交。如下图红框所示。

4、身份验证通过后，页面会出现填写手机号码、手机验证码、网页验证码的输入框。填写可用的新手机号码，点击【获取短信验证码】，填写手机收到的短信验证码和网页验证码，点击下方【提交】按钮，完成绑定的修改新的手机号码。如下图红框所示。

为什么填写支付密码时获取的短信验证码提示错误？

短信验证码需在点击获取后60秒内填写。可能是您超过了这个时间，需要再次点击获取短信验证码。

如果您单独使用东券或单独使用京东货运券，或在结算页面使用东券+货运券，将不再需要输入支付密码；

什么情况下需要使用账户申诉？

您好，您登录京东账户后，在操作“找回登录密码、更改支付密码、更改绑定手机”时，通过页面引导的验证方式无法成功操作（例如：如果验证的手机已被绑定）丢失、停用、无法使用、无法接收验证码、忘记支付密码），您可以进入【账户申诉】，填写个人信息，等待人工审核。

看完整篇文章，你的问题解决了吗？下次遇到收不到短信验证码的情况，就不用惊慌了！更多关于京东的精彩内容尽在淘街网，敬请关注。以后记得常来看看哦！