京东自营退货发什么快递？京东退货运费怎么算？

许多消费者喜欢在京东平台上购物。在京东平台上，我们可以买到自己想要的产品，而且这里的产品和服务也非常好。自营退货京东发什么快递？下面就给大家介绍一下。

京东自营退货发什么快递？

京东送货退货是指京东订单送达买家所在地时，第三方物流公司无人送货或无法送货。导致货物无法顺利交付。订单退回京东平台，订单配送失败。无法派送的主要原因包括：收货人地址不清楚，导致无法派送；无法通过电话联系收货人；收货人拒绝收货；且收货人中途要求退货。

京东快递退货流程如下：

1、在京东商城退货，需要先确认收到货。确认收货后，进入我的订单页面，然后在您要退货的订单末尾点击“申请维修/退货或换货”。

2. 然后单击“应用”按钮。

3、然后会进入填写信息的页面，另外一个订单处于退货状态。选择退货，然后写下原因并上传商品照片。然后提交您的申请。

4.申请成功后，您的手机会收到短信提示！然后您按照短信中的物品送货地址进行操作。致电快递员发送物品。

5. 交货后会有快递追踪号码。您需要填写快递单号，登录京东我的订单，然后点击“维修/退货/换货”。

6. 点击“查看维修/退换货记录”。然后单击订单后面的查看按钮。

7. 单击“填写发货信息”按钮。

8.填写物流订单号和快递费用。然后单击确认按钮。

9. 提交后，您可以在维修/退货中查看退货进度。

10. 退货成功后，您可以点击查看退款记录。整个退货流程就完成了。

京东退货运费如何计算？

（1）双向免费：双向免费，即上门取件和还件免费。领取（退回）物品有两种形式：

（1）京东取货范围内，免费上门取货。

（2）客户也可以自行发货（不含EMS、顺丰、拒收货款）并发回京东。如果售后运费是由京东造成的，运费将以京豆、优惠券或余额的形式退回。如果不是京东，运费将退回京东。钻石用户因原因造成的售后运费将以京豆、优惠券的形式进行补偿。

免费：单程免费，即您付费上门提货，京东免费退货（退货不享受此项服务，因为没有退货）。

领取（退回）物品有以下三种形式：

（一）京东自营上门取件费收费标准及收费方式。

（2）通过第三方快递将货物寄回京东销售部时，运费由客户自理。

(3) 若客户将原品交付至提货点或地区售后部门，则免运费。

（2）第三方卖家售后服务发货规则

如果商品由第三方卖家提供退换货服务，消费者需要将商品自行交付给卖家或邮寄至卖家地址。如果您选择邮寄，请不要使用到付方式。若因买家个人原因造成退换货，京东不会增加运费。如果双方对运费有异议，京东鼓励协商解决。若无法达成一致，可联系京东客服解决。