京东大家电送货上楼吗？安装服务需要注意什么？

现在网上购物很普遍，网上很多产品价格实惠，服务也很好。很多朋友喜欢在京东购买家电。对于京东的大型家电之类的大件快递物品，自己搬上楼是非常累人的，所以很多朋友是否担心京东的大型家电送货上楼呢？

1.京东是否送货上楼？

1、在京东家电送货服务范围内，当您购买京东送货的大型家电等大件物品时，我们将为您提供免费送货上门到您订单的详细地址，即随身携带上楼并放置在指定位置。 “大家电送货上门服务”。

2、京东自发货、京东仓库发货的商品均可享受此服务。

3、订单地址的周边环境允许送货员将货物运送到客户的订单地址，无需提供运输以外的其他服务。例如，入口门、走廊、电梯等的宽度和高度都可以运输。走廊内无杂物等。

4、如果您更改送货地址，更改后的地址将超出京东送货范围，不属于送货上门服务范围。

5、如收货地址属于限制进入的特殊区域（如政府机关、司法机构、军事管理区、军事院校等），则不包含上门服务。

6、如因交通管制、大雨、雪灾、洪水、冰灾、地震等因素无法送货上门，客户可另行预约送货。

2、安装服务注意事项：

1、新购买的产品一般提供免费上门安装服务，特殊产品（如燃气灶等）和特殊情况除外（因安装环境和服务需求不同，安装过程需要使用原始设备以外的物料或特殊服务）项目，如偏远费、高空作业费等）或您需要制造商免费服务条款之外的服务（物料）；具体收费标准以厂家服务标准为准，您可以咨询厂家服务热线。

2、京东承诺尽力在您选择的时间段内安装产品，但不能保证在您要求的特定时间点安装，如8:00、8:15等。

3、如遇交通管制、大雨、雪灾、洪水、冰灾、地震、节假日、618周年庆典、停电等因素，这些不属于预定安装服务范围。

4、为了保护消费者和安装人员的人身财产安全，京东有权根据收货地点治安情况、特殊天气、意外事故等因素决定取消安装服务，敬请谅解。理解。

5、由于业务发展变化、行政区域更名等因素，上门安装服务区域可能会不时扩大、变更或调整。具体地区请以京东最新确认为准。

京东一直以服务着称。因此，如果您在京东购买大家电，不仅可以送货上门，还可以为您提供安装服务，让大家即使在网上购物也能享受到送货上门的服务。这就是京东如此受欢迎的原因。欢迎理由！