京东工业质量抽检处罚规则

为了给消费者提供优质的产品，帮助京东工业供应商/商家（以下简称“供应商”）降低运营成本，提高运营效率，实现标准化运营，京东工业应遵守国家法律法规和本规则由《产品购销协议》及其他有关协议、规定制定。

京东平台新增《京东工业品质量抽检处罚细则》，对京东工业品产品质量抽检的违规场景及处罚措施进行说明。

第一章概述

第一个条目的

为了给消费者提供优质的产品，帮助京东工业供应商/商家（以下简称“供应商”）降低运营成本，提高运营效率，实现标准化运营，京东工业应遵守国家法律法规和根据协议和规定，制定《产品购销协议》等相关规则，解释京东实业产品质量抽检的违规场景及处罚措施。

第二条适用范围

本管理规定适用于京东实业所有自营及流行车型。

第三条相关术语定义

（1）产品下架：指京东工业与供应商协商确定是否将“已上架”下架或“待售产品”暂停下架。

（2）商品入池：商品纳入京东工业商品池。

（3）商品出池：商品从京东工业商品池中移出。

第二章商品抽查违规行为的管理

第四条商品质量违法行为抽查管理

（一）产品质量不合格

是指抽查结果表明京东工业供应商产品质量不符合国家标准、行业标准或京东工业相关管理要求的情况，包括但不限于国家政府部门抽查、抽查等京东工业、消费者投诉等

根据品类特点，单手网获悉，京东实业根据《表1产品质量不合格缺陷等级划分标准》将缺陷等级分为A、B、C三个等级，并有权处罚供应商依据《表2产品质量缺陷等级划分标准》《质量不合格处理标准》进行处理。

京东工业品供应商商品质量抽检项目及相应的市场管理措施详情请参阅《京东工业品质量抽检规范通则》。

除上述产品质量不合格认定外，如果供应商的产品因质量问题违反其他法律法规或相关标准，或给京东实业造成严重负面影响，包括但不限于给集团声誉造成损害、图像等待；

京东工业将根据严重程度采取暂停船期、终止船期、暂停合作、终止合作等措施。情节严重的，将依据有关法律法规和《产品购销协议》等协议，追究供应商的法律责任。

（二）抽查商品是否为假冒盗版商品

一、假冒盗版商品的认定标准如下：

（一）供应商的产品被司法、行政机关认定为假冒、盗版产品的。例如，各级人民法院通过判决书等司法文书或者工商、著作权、专利、海关等行政机关的行政处理等行政文书认定供货商提供的商品为假冒、盗版。商品。

(2) 购买供应商的商品并经鉴定为假冒或盗版商品。例如：购买供应商的商品后，权利人或其授权代理人出具鉴定报告鉴定该商品为假冒、盗版商品，或其他第三方如京东实业指定的第三方检测机构或用户联系第三方经机构鉴定并出具假鉴定报告的产品。

2. 对假冒盗版商品的处罚

（1）涉嫌供应假冒盗版商品：供应商首次违规的，向京东支付违约金2万元；若供应商再次违规，将向京东支付3万元违约金，京东有权下架违规产品；供应商若第三次违规，将向京东支付4万元违约金。京东有权将违规商品下架，也有权终止与供应商的合作。

（2）确定供应假冒盗版商品的：供应商向京东支付人民币100万元或累计供应金额10倍的违约金，以较高者为准；京东及其关联公司有权终止与供应商的关系和/或与其关联方的合作并加入京东的合作黑名单。

(3)产品一致性低

京东工业将委托国家认证的第三方检测机构，按照京东发布的产品一致性抽检规范，对供应商销售的产品进行不定期的产品一致性抽检。

当产品一致性参数（COP值）位于B区时，供应商向京东支付违约金1万元，京东给予警告；位于C区时，供应商向京东支付违约金3万元，京东将违规产品下架；

当位于D区时，供应商向京东支付4万元违约金。京东对违规商品下架，并有权终止与供应商的合作。

（四）销售未报关进口货物的

指京东工业的抽查结果显示，供应商销售的进口商品没有经过正常的中国海关申报程序。为保护消费者权益，京东工业将视情节轻重，对涉嫌违规的供应商采取包括但不限于终止产品排期、终止合作等市场管理措施。案子。

涉嫌销售未报关进口货物，情节严重的，对涉嫌未报关进口货物予以终止处理；情节特别严重的，京东实业有权要求供应商支付1万元违约金；未报关的将视为货物售出。对于进口商品，该商品将被下架，京东工业有权终止与供应商的合作。

第五条产品信息抽查违规行为的管理

（一）信息不符：是指未按照京东实业的相关规定或要求提供相关资质或证据等相关内容。包括但不限于以下情况：

1、供应商在任何阶段向京东提供虚假材料或信息，如提供伪造或变造的商标、专利证书、授权书、质检、商标、3C/质检或其他资质文件等，将被处以罚款20,000 取决于案件的严重程度。违约金罚款人民币20万元。

【注】情况判定标准：根据供应商反馈以及后果的严重程度，进行情况判定。态度积极配合或者没有造成不良影响或者影响及时消除且没有造成不良后果的，视为案件轻微，需支付违约金2万元；

推卸责任，未提供有效整改措施的，情节严重，要求支付违约金5万元；拒不配合的，情节极其严重，将被要求支付10万元至20万元的违约金。

2、涉及国家强制性资质的有《全国工业产品生产许可证》、《消毒产品生产企业卫生许可证》、《特种设备制造许可证》、《无线电发射设备型号核准证》、《电信设备》《进网许可证》 》和3C中国强制性产品认证，初步界定为情节极其严重的。实际加工量将根据供应商的配合情况、承诺情况以及是否确实具备相应资质来确定。

具有相应资格且有配合态度的，情节严重的，处2万元罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。不具备相应资格或者态度不配合的，情节特别严重，处10万元以上罚款。

3、“国军标GJB9001C-2017质量管理体系认证”是开设联保材料产品线的资质，面向重点大客户。如有资质造假的，直接视为情节特别严重，并要求赔偿20万元违约金。

（2）供应商不配合提交材料的，且供应商不配合提交符合法律法规和京东工业规则的资质材料，情节较轻的，给予警告；情节严重的，京东实业有权视情节轻重冻结其在京东实业的资金。

此外，如因供应商不配合提交信息而导致京东工业受到行政处罚的，京东工业有权向供应商追偿已缴纳的罚款金额。

（三）未在京东实业要求的时间内更新并提交符合法律法规及要求的最新资质的。如果供应商的行为引发调查或法律诉讼，供应商提供的联系方式可能无效，或者供应商处理缓慢、被动回应或拒绝配合提交相关信息。

（四）描述不符：是指消费者收到的商品与交易达成时供应商对商品的描述不符。供应商未说明保质期、配件等必要信息或实际信息与描述不符，阻碍消费。保护公众利益的行为。包括但不限于以下情况：

1、实际销售的产品和样品与京东预售的产品信息（包括条码、图形、标签、材料、形状、重量、尺寸、规格等）不符；

2、由于供应商仓储问题，导致消费者收到的商品与成交时的订单商品明细不符，商品少，赠品少；

3、产品标签生产日期异常：如果消费者反映订单的发货时间早于产品的生产日期，则产品包装存在虚假打印*生产日期的行为。我们支持消费者退款、退货、退款、换货的要求，产品京东实业将回收或通知消费者进行报废处理。

若供应商对商品的描述与消费者收到的商品不符，但未对消费者的正常使用造成实质性影响，京东实业有权要求供应商支付200元违约金；如果影响消费者正常使用，京东实业公司有权要求供应商支付1000元违约金，并下架违法产品。

第三章特殊违规处理

第六条京东工业有权根据本规则及相关协议对供应商的违规行为进行处罚，并要求供应商承担违约责任。除采取上述规则对应的违规处理措施外，如果京东实业认为供应商违规行为非常严重或造成重大影响，京东实业可根据实际情况对供应商采取其他必要措施。

第七条京东工业有权根据供应商违规行为的严重程度，要求供应商支付违约金。若供应商未能在规定时间内支付违约金，京东实业有权暂停支付未结算金额；

并有权扣除未向供应商结算的金额或供应商已支付的押金。如果不足以抵消，京东工业有权扣除京东工业及其关联方与供应商及其关联方结算的任何金额。该金额将直接从供应商或其关联方支付的保证金中扣除。

第八条若供应商违规行为给京东工业造成任何损失（包括但不限于赔偿金、诉讼费用、律师费等），京东工业有权暂停支付未结算款项并有权撤回已支付的款项。供应商未结算的金额。或者从供应商支付的押金中扣除。不足以抵销的，京东工业及其关联方有权扣除京东工业及其关联方与供应商及其关联方结算的金额或供应商及其关联方支付的款项。它将直接从押金中扣除。

第九条本规则所称违法行为，按照违法次数认定的违法情形，是指自然年内累计违法行为次数。今年的违规数量将于次年1月1日午夜清零。

第四章附则

第十条京东工业品供应商的行为发生在本管理规则施行之前的，适用当时的规则。本管理办法施行后发生的，适用本办法。

第十一条京东工业可根据经营情况随时调整本管理规则，并以公告的形式向供应商公告。

第十二条供应商应当遵守国家法律、行政法规、部门规章和其他规范性文件。涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的，适用本规则的规定。

本规则未作规定的，京东实业有权自行处理。但京东工业对供应商的处理并不能免除其法律责任。京东工业供应商的任何行为也应遵守与京东工业及其关联公司签订的各项协议；任何违反合同的行为均被视为违反本规则。

第十三条本规则于2022年9月22日发布，自2022年9月29日起施行。