618京东退款要多久?退款运费险有什么要求?


京东618活动非常密集,很多顾客看到低价,难免会冲动,频繁购买。冲动之后,往往会后悔。此时需要退款。那么,618京东退款需要多长时间呢?退运货运保险有什么要求?感兴趣的朋友,一起来了解一下吧。

C1

如果货物未发货,退款很快,但退款需要几天时间才能退回。

据了解,今年618售后服务将大幅升级。所有参与购物节的第三方商户商品均将享受运费险和闪电退款服务。

货运保险是保险公司与第三方商家在京东推出的退换货保障服务。消费者将退换货商品寄回商家并完成退换货流程后,运费将由保险公司赔偿并由系统自动退回。也就是说,消费者无需承担退换货的物流费用,这也大大减少了运费纠纷,避免商家承担过多的运费负担。

闪电退款是京东针对优质客户提供的一项特殊售后服务。过去,消费者必须将商品退回商家才能退货、退款。商家审核通过后才可以发起退款,这个过程需要好几天的时间。通过闪电退款服务,符合条件的用户可以选择京东自提或安排其他物流公司送货。退货发出后,无需等待商家收到货审核。只要京东或用户自己上传有效的运单号,一旦有退货物流信息,退款就能在几秒钟内到达账户,这意味着用户可以“拿到退款,然后退货”。 ”

运费险和闪电退款两项服务是京东“放心买”的核心产品,目前已覆盖大量第三方店铺。这是京东618历史上首次所有参与活动的第三方商家产品均启用这两项服务。再加上自营产品强有力的服务保障,将进一步提升消费者的购物体验。消除“买”后退换货的后顾之忧,让大家“买得闭着眼睛,买得放心”。

货运保险要求

京东2020年618活动运费险服务是一款旨在减少618活动期间产品退货运费纠纷、提升消费者购物体验、避免消费者七日无故退货给商家造成不必要运费损失的服务产品。对于参加活动的产品,所有商户均具有运费保险功能。各商户参加618活动时请仔细阅读以下规则及货运保险协议并及时签署。具体要求如下:

一、货运保险的适用范围

对于参加本次618活动的店铺,除虚拟商品和部分品类外,店内其他商品均应支持运费险。关于排除品类的具体信息,商户请关注后续相应规则及公告。

2、货运保险生效时间

2020年6月1日00:00:00至2020年6月21日23:59:59之间下单付款的订单,且一级产品品类属于支持货运保险服务范围的,需支持货运保险服务。

如何开通货运保险:在商户后台我的商店申请开通货运保险管理。

注:商户可于2020年6月1日00:00:00前自行申请货运保险,申请后次日0:00生效。如果在此时间之前商家没有自行激活,京东将为商家激活。若活动期间系统默认开启运费保险,则2020年6月21日23:59:59活动结束后系统将自动关闭运费保险。

闪电退款请求

闪电退款是京东开放平台针对京东魔镜S2级以上优质用户推出的一项特色售后服务。对于属于闪电退款类别且付款在信用额度内的退货商品,售后可上传有效运单号。提供退货物流信息后,您可以享受优先退款服务。

一、闪电退款适用范围

参与本次618活动的店铺必须支持除虚拟商品和部分品类之外的所有品类的闪电退款服务。关于排除品类的具体信息,商户请关注后续相应规则及公告。

2.闪电退款生效时间

2020年6月1日00:00:00至2020年6月21日23:59:59之间下单付款的订单,且属于闪电退款服务范围内的产品,需要支持闪电退款服务。

3.闪电退款激活及退出路径

激活路径:商户后台我的店铺商户服务中心闪电退款(前往激活)。

京东618可以说是一场全民狂欢。在这样一个欢乐的日子里,正是买买买的好时机。京东的售后服务方便、快捷、优质,现在京东的各项退款政策保障成为了坚实的后盾。你对618更有热情吗?你准备好买618了吗?

标签:
  • 京东运营
  •  
  • 京东
  • 更多栏目最新
    京喜拼拼团长一般怎么挣钱?京喜拼拼如何入驻?
    京喜拼拼团长一般怎么挣钱?京
    淘宝、美团、拼多多等平台纷纷加入社区团购行业。京东也
    京东健康保障无忧服务是什么意思?有哪些服务细则?
    京东健康保障无忧服务是什么
    无忧保健服务:是指消费者在京东开放平台购买带有“无忧保
    京东必购码审核要多久?如何使用?
    京东必购码审核要多久?如何使
    京东是一个知名的购物平台。对于经常在京东购物的朋友来
    京东自营店好还旗舰店好?京东怎样打标签?
    京东自营店好还旗舰店好?京东
    近年来,京东平台作为一个购物平台变得非常受欢迎,它不仅可
    京东店铺膨胀金是在哪查看?有什么相关问答?
    京东店铺膨胀金是在哪查看?有
    京东店即将开始618拓展基金活动。很多人可能不知道去哪
    京东链接被降权了应该怎么办?如何解决?
    京东链接被降权了应该怎么办
    对于电商店铺来说,权重很重要,因为它会直接影响商品的流量