京东上门取件需要运费吗？

京东是一家知名的电子商务公司。很多人喜欢在京东购物，因为京东的产品质量有保证，服务也很到位。京东上门取货需要运费吗？接下来我们就这方面给大家讲解一下。

京东退换货需要上门提货，买家无需支付任何费用。他所要做的就是将物品交给快递员。另外，快递员来提货时必须给买家一张回执单。

京东退货具体流程：

1. 登录京东账户后，点击右上角用户名右侧的“订单”。

2、输入订单后，在左侧常用设置中找到“维修/退换货”，点击进入退换货。

3、在退换货界面，找到您想要退换货的产品，然后点击该产品下方的“申请”。

4、在退货申请界面，选择需要的处理方式后的退货，然后在下面写上退货的问题描述，一般是退货原因。最好在描述中附上产品图片。然后根据实际情况如实填写下面带星号的项目。

5. 填写基本信息后，点击提交按钮。接下来就是等待客服审核了。

6、审核通过后，进行下一步，即工作人员上门提货，并向买家发送短信提醒。请准备好发票、完整的包装、附件等信息。您可以在维修/退换货界面查看退货进度。

7、退货的最后一步是京东上门取件。请注意，快递人员必须给买家回执。填写信息后，收据必须保留以供将来参考。

8、如果审核不成功，京东客服会告知您失败原因。然后您可以根据情况重新提交申请。

好了，今天的分享就到这里了。现在您应该知道京东上门取货的相关问题了吧。事实上，京东上门取货是免费的。您只需准备好物品，交给京东快递人员即可。知道了！