阿里小蜜可以做什么?功能解读

  阿里小蜜可以做什么?阿里店小蜜怎样使用?此前阿里发布了店小蜜最新试用版本,而很多卖家还不知道手机淘宝我的小蜜在哪里,那么阿里小蜜可以做什么?来看看功能解读。

   一、阿里小蜜的功能

  多模式交互:除了传统的文本交互,还支持语音识别(语音转文本)的交互方式

   淘宝服务问题识别与解决

   支付宝服务类问题识别与解决

   助手类业务识别与解决:目前上线支持国内机票预订和国内天气查询业务

   导购领域意图识别:支持上下文语义识别与语义推理推荐会员想要购买的商品

   指令识别:例如直接找人工服务意图:“我要找人工”、“我要活人”等

  二、阿里店小蜜怎样使用?

  在手机上面打创富网宝客户端,切换至【我的淘宝】页面,在其界面下方即可看到【我的小蜜】入口位置,如下图所示:

阿里小蜜可以做什么?功能解读

  进入我的小蜜服务界面之后,用户就可以发送想要咨询的问题,很快就可以得到回应,等待时间非常短,如下图所示:

阿里小蜜可以做什么?功能解读

  另外,用户还可以通过小蜜进行各种业务处理,比如售后问题,非常方便快捷,使用起来和微信公众号很相似,如下图:

3.jpg

   阿里小蜜可以做什么?相信很多人都发现了手机淘宝内置了智能服务功能-我的小蜜,很多人对这可能不太熟悉,希望看了小编的分享你学会了怎么使用。

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