防控 全国旅行社暂停团队游

1月25日,据央视新闻援引中国旅行社协会官方发布的消息,即日起,全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”产品。已出行的旅游团队,可按合同约定继续完成行程。行程中,密切关注游客身体状况,做好健康防护。同时要妥善处理旅游合同纠纷。按照文旅部统一要求,国内旅游团队业务和“机票+酒店”服务已于本月24日起停止,对于部分出境团队,在保证安全的情况下27日之前还可以继续出行,但27日之后包括出境团队在内的所有团队游业务和机票加酒店服务将全部暂停。游客和旅行社可根据合同和相关法律协商解决后续问题。
  同日,中国国旅广东公司在发布的游客告知书中表示,将严格落实文旅部办公厅要求,有序做好游客退团或延期相关工作,即日起将组织销售人员与游客进行沟通,明确办理流程。自2月3日后,游客可联系销售人员办理退团或延期登记手续。
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