京东运费险有重量限制吗?京东运费险何时生效?


该政策在卖家完成发货后生效。如果卖家取消发货,或者订单不需要物流发货,则该政策不生效。您可以点击“我的订单”。 “退货运费险”查看保险详情并了解保单状态。

京东上的很多产品都有运费保险。这些运费保险可让您在退货时支付较少的运费或无需支付运费。然而,货运保险也有其自身的规则。有些人想知道货运保险如何影响货物的重量。有没有限制,我们来介绍一下京东的货运保险规则。

京东货运保险有重量限制吗?

没有重量限制。

京东货运保险合同期限为90天,首次签订货运保险每单0.25元。每月保费于每月5日调整。购买后,合约期内商家的每笔订单均会投保运费保险。

京东货运保险什么时候生效?

该政策在卖家完成发货后生效。

谁来买单?

目前,京东的货运保险是由开放平台的卖家购买的。这也是电商行业首个退换货“双保险”。有两家保险公司可供选择,分别是中国人民财产保险股份有限公司和中国人寿财产保险股份有限公司。

如何索赔?

凡是带有“运费险”标识的产品,即表示卖家已为该产品投保了退换货运费险,用户无需再次购买。该政策在卖家完成发货后生效。京东用户成功退换货后无需自行申请理赔。系统会自动发起理赔,用户可以点击“我的订单”。

“退货运费险”查看保险详情并了解保单状态。

索赔金额是多少?

赔偿金额包括单程运费,具体金额因地区而异。比如这个城市的金额可能是5元,而其他地方,比如西藏,金额可能高达18元。保险公司将在24小时内审核并批准理赔。索赔确认后,赔偿金将直接支付至JD余额中。

值得注意的是,由于保险理赔的基本原则是将实际损失限制在保险金额范围内,因此对于未实际发生的损失不予赔偿。因此,当用户在两个订单中购买同一卖家的商品且有运费险时,如果在退换货时两个订单的商品以相同的物流单号退回,则只能获得一笔赔偿金。另外,如果保险公司指定物流公司提货,赔偿将由保险公司直接支付给物流公司,不涉及京东用户垫付运费和接受理赔的问题。

只要是可以提供货运保险服务的产品,其重量一定是在货运保险赔偿规则之内的,这样您就不用担心您的货物超重而无法赔偿运费。一般情况下,如果超重是由于包装过多造成的,那么您可以少包装一点进行退货。

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