eBay推出创新性物流解决方案

据悉，易贝宣布为易贝卖家定制的一揽子跨境物流解决方案于今日正式上线。这些由第三方服务商提供的包裹物流解决方案，将进一步满足易贝卖家在拓展新品类、新市场时对跨境物流的需求，进一步推动跨境零售出口的发展。

“物流是跨境电商零售出口行业最重要的基础设施，直接决定了海外消费者的购物体验、卖家的账户表现和业务发展前景。因此，我们一直非常关注并鼓励物流服务提供商为易贝卖家推出创新的物流解决方案，”易贝全球物流高级总监张康告诉雨果。“我们正积极推动物流服务商基于多向、快、稳、准四大原则，在目的地国家发展全覆盖、高性价比、快速稳定、可追溯的物流服务，让我们的卖家在拓展更多品类和市场时，可以有多向、多层次的物流解决方案选择。

快速、稳定、可追溯的物流服务将成为跨境电商零售出口行业的必然趋势。

据雨果所说。com，随着电子商务的发展和网购的常态化，消费者对购物体验的期望也在不断提高，跨境购物也不例外。作为衡量购物体验的重要指标之一，快速、稳定、可追溯的物流服务将成为国际消费者和卖家在中国的共同需求。同时，品类多样化意味着卖家需要根据不同产品的特点，为消费者提供差异化的物流服务。为了适应这一趋势，帮助卖家拓展业务，提升消费者的购物体验，多家易贝物流合作伙伴近日正式推出了三种不同方向、不同类型的物流解决方案：

“易送”:由跨国邮政服务公司和万易通为易贝卖家量身定制的轻小件物品的经济型国际快递服务。旨在为中国易贝卖家提供一站式专属服务，包括稳定的国内首公里代收、独家扫描追踪易贝号码、低于市场专线的竞争性价格。

“轻松交付”解决方案建立在各种高质量邮政标准产品的基础上。其主要特点是国内跟踪的升级整合服务，且覆盖全球主要国家，质量稳定，经济适用，特别适合卖家轻小型产品的零售出口，改变了以往跨境小包裹物流无法提供跟踪号的局面。稳定的首公里代收服务和国内可追溯单号，不仅让卖家不用担心发货，也让消费者更透明地了解自己购物商品的物流状态。

UBI智能包裹澳洲专线：利通智能包裹与澳洲邮政联合开发的服务。除了极具竞争力的价格和全程可追溯的服务，UBI智能包裹澳大利亚线创新性地将交付货物的重量上限提高至30公斤，并将总交付时间缩短至5至8个工作日。

UBI智能包裹澳洲专线的另一项创新是对所有包裹进行预清关。据易贝内部统计，澳洲使用该服务的跨境包裹留存率仅为0.06%，远低于同类专线5%的平均水平。更重要的是，UBI智能包裹还为卖家提供完善的退货管理服务。UBI智能包裹将对交付后20天内丢失或未交付的货物进行赔偿，澳大利亚近海岛屿30天内未交付的货物进行赔偿。

DHL电子商务德国可追踪包裹：DHL电子商务开发的经济型物流解决方案。其特点是平均8天完成发货，实现全程跟踪服务。据易贝内部统计，通过DHL电商德国国际注册小包裹服务，从中国到德国的包裹平均送达时间缩短了40%。使用这项服务的卖家因物流问题产生的不良交易率下降了32%。

多元化解决方案满足跨境电商零售出口行业快速发展的需求。

众所周知，由于地理距离的限制，物流一直是一体的

作为中国跨境电商零售出口商业模式的先行者，易贝多年来一直致力于推动传统跨境物流渠道的完善和升级，寻找创新的物流解决方案，帮助卖家更好地应对这一挑战：

国际邮件架起中美贸易的“新丝绸之路”:早在2010年5月，易贝物流合作伙伴——中国邮政速递联合美国邮政推出了为中国易贝卖家量身定制的“国际邮件”服务，以支持卖家通过邮政快递渠道更便捷、及时、准确地将商品送达消费者手中。并开发了在线生成邮件号码的功能，作为自动连接易贝交易和中美邮政信息系统的邮件的“身份”标识，让卖家和消费者随时掌握邮件在传输中的状态。自2010年上线以来，“国际E邮”覆盖的城市从13个迅速扩大到2015年的233个，年出货量5年翻了3倍。在多方的共同努力下，易贝中国卖家发往美国的轻小包裹的发货时间可以稳定维持在7到12天之内。

商业快递解决方案满足消费者的高期望：随着跨境电商零售出口行业的不断升级，中国卖家逐渐将产品扩展到单价高、对商品配送的及时性、稳定性和质量要求高的品类。为此，易贝物流合作伙伴，如——联邦快递、UPS和DHL，已经为易贝卖家开发了专门的商业快递解决方案。以台湾省的卖家为例，他们主要做个性化的高价商品。2015年，DHL快递交付的货物约占台湾省商业交易额的20%。

跨境电商零售出口海外仓升级本地服务体验：在易贝和卖家的不懈努力下，中国跨境电商零售出口行业的主要品类已经从以轻、小为主的时尚、电子，扩展到体积大、重量重的汽车配件、家居园艺。为推动行业发展，易贝于2012年率先推广海外仓概念，创新性地将传统的国际贸易B2B物流模式引入以B2C为主的跨境电商零售出口行业，并推动易贝物流合作伙伴万易通推出以仓储为起点，集配送、仓储、配送、售后为一体的跨境零售整体解决方案。通过海外仓，消费者不仅可以更快的收到货物，一旦有退货需求，还可以通过更简单快捷的流程解决问题。

自助提货升级跨境零售出口O2O:海外仓使中国卖家在国外市场有本地库存，从而有参与海外O2O的商机。2015年9月，易贝以海外仓为支点，推出中国卖家商品和服务，消费者可以在全澳的连锁超市网点免费购买易贝上的中国卖家商品和服务，进一步提升了中国卖家的市场竞争力。

2016:易贝帮助卖家走得更高更远。

雨果。com明白，作为中国跨境电商零售出口行业发展的基石，一个快速、稳定、便捷、高性价比的物流解决方案是中国卖家实现升级转型、完成跨越式发展必不可少的一步。随着行业的发展，易贝将继续推动创新物流服务的推出，帮助中国卖家改善物流体验，将整体行业发展带入更广阔的未来。

张康表示：“2016年，易贝的专业物流团队将推动物流合作伙伴为卖家开发更多的物流解决方案。例如，我们注意到华南和欧洲的小语种市场将成为提振美国卖家业绩的一大引擎，因此我们计划今年继续推动物流合作伙伴开发到墨西哥、巴西、智利等国家的物流线路，以及到法国、意大利和西班牙的国际经济物流服务。此外，我们还将推动物流合作伙伴在更多国家推出海外仓，帮助中国卖家拓展新品类，提升消费者的购物体验。"