浅谈电脑维修店为顾客换主板的经验

       现在开电脑店赚钱也不是很容易,服务和销售都要做到位。就连给客户换个主板,也要讲究方式方法。

  如果生客户送修的机子,换电源 ,换内存检测客户的G31的主板坏了,怎么办?
  你如果硬绑绑的要换主板,而且G31只有旧的,没得新的,客户心理上一时不能接受。我会怎么处理?
  我一般会对客户说,这可能是主板的问题,我顺便帮您检测一下别的零件有没有问题,一般客户肯定会同意。(不要怕麻烦,说万一客户不换你不是白白浪费时间。客户来修电脑先是要解决问题,其次才会考虑钱的事情)你就把CPU 内存 放在你的旧主板上检测一下,肯定能点亮,因为你之前排除了内存和CPU的问题。

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  这个时候,你再跟客户谈,因为你这个板子用了四五年了,早就过保修了,而且 市面上只有旧的,大概140块钱。原来的主板用了这么久了,也到了该换的时间了。
  客户这个时候 就很容易接受了,因为他看到你在实心做事,而且你有能力马上修好这台机子,一百多的价格也不离谱,这个单子就基本谈得下来了。至于 客户的坏板或上门服务费,那就看你另外的本事了。

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