一个让足疗店增加5倍营业额的营销方案

自适应

  04年7月,我们一行三人出差到南通,被当地的一个朋友请到他的指压馆“感受”一下,同时他也想请我们给参谋一下。 
  我们七拐八拐到了指压馆,外面门面很大,招牌显眼,进门后假山流水,琴声悠扬,仿佛一下子进了画卷一样,我们不仅暗赞一声。几个工作小伙子手法真的不错,把我们一身疲惫变成了一身轻松。 
  一边足疗,朋友一边打开了话匣子:“你们也看到了,我们的这个足疗店有门面、装修的也不差,我这些伙计们手法更别说了,你们有切身体会。但这生意就是不好。所以你们一定要江湖救济啊!”
 
  我们了解到,他们原来设计的定位是商务休闲,希望用正规、高技术的按摩来吸引商务、公务人士来进行正规按摩,然而由于选址失误,这里人流量很小,尽管做过的人都说好,但客流量却增长得非常缓慢。 
  宣传资料怎样呢?朋友给我们拿来了他的三折页,我们看了看,马上发现了不少问题: 
  宣传指压的内容缺乏新意,对消费者缺乏足够的吸引力,难以有效记忆,而且印刷粗糙;也没有说清楚到底有什么用。 
  能不能做点广告呢?朋友又开始倒苦水:店已经开张了半年,一直在亏损,现在投入广告,回报难说不算,而且也根本没有了足够的资金。 
  有没有推出什么促销活动呢?朋友说:搞是要搞的,但是还没有找到很好的办法,你们有没有什么高招?我们又傻了一次!不过通过交流,我们了解到这里有将近20个员工,富余人员不少,而且人员凝聚力很强,如果有了方案执行是不成问题的。
 
  这样的小店,到底该怎么办呢?受人之托,忠人之事。回来后,用了两天时间,我们分析了他们店面临的问题,然后量身打造了一套适用于现在足疗店的传播工具和促销方法,以求能尽快解决朋友的困境。 
  我们重新设计了五个服务内容,思路出来后,我们很快设计了新的宣传资料,并将有关运作思路,发送给了朋友,下面就看刘俊的执行了。
......... 
  两个月后,刘俊打来电话“兴师问罪”:“现在的日营业额平均比以前增加了5倍,老顾客比例直线上升,新增加了3个工作人员还是忙不过来,简直要把我累死了……”!!
足疗店增加5倍营业额的详细营销方案 
  1、确立指压核心理论:根据指压的发展历史,我们设计出“太极指压”这一名词,先为指压证明,然后又针对性设计激正气,调阴阳的概念和“按压外穴,激活内气”理论,并要求为员工培训相关内容; 
  2、调整定位:从原来的商务休闲人群,调整到亚健康人群和中老年人群作为主要诉求对象,因为他们有关节、慢性病的迫切需求,而且也有这方面的消费能力;而且原来商务群体难以快速拉动,但小店周围却有几个比较大的中高档社区,周围社区中的中老年人相当多;
 
  3、重新设计宣传折页:按经济实力,这种宣传方式较为适合。折页设计整体是一篇具有销售力的软文,对太极指压概念、机理、功效、目标群体都明确阐述。配上精美的图片、合理的版式,使宣传工具上升了一个档次; 
  4、增加促销设计方案:发动员工每天晨起在公园等中老年人晨练场所,穿上“鑫韵”服装,教授太极拳、讲授老年人养生等知识,与目标消费者进行深入沟通;同时推出了白天保健折价专场,用优惠价格吸引老年人按摩等。对于到鑫韵消费的商务群体,还设计赠送袋装绿豆、会员金卡等特殊赠品,维护消费者忠诚度。
  5、印刷一批免费按摩赠券,给南通当地的记者、商务人士等免费赠送。尽快扩大人流量,让技术说话,留住目标人群。

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