文印店升级觅商机


  王先生在经历了两件之内跳槽5次之后决定自己创业,而他选择的行业文印店与他频频跳槽也有非常直接的关系。由于三番五次地换单位,他的名片换了一种又一种,而他渐渐发现社会上像他这种状况的人不在少数;另外,他工作过的几家公规模不算很大,公司没有购置复印机等办公设备所以文件复印、打印等事务往往会在外面的文印店进行。他估摸着,随着名片使用的普遍、越来越多的小型公司的涌现以及各种公司、机构对自身形象宣传的日益重现,文印店的市场应该还是有空间的。
 两年多的苦心经营,王的文印店业务种类不断增加,规模不断扩大,店面由最初不到10平方米的小房间搬到了约25平方米的地方后,他现在正在找一个更大的合适地方。他不愿对记者透露盈利情况,只说几年来靠不断积累,投资累计超过了25万元。
 记者采访的几家文印店老板都认为文印店的可操作性强,服务延展性大,附带的经营范围广。
 大多数文印店老板都认为文印店主要有打字、复印、名片制作、各种人像证卡制作、电脑刻字、制作牌匾、烫金字等业务,有一些规模较大的店将其业务扩展到快印,如宣传小册子、公司介绍及手册、销售推广资料、办公用品等。
 但和其他小生意不同的是,他们认为初次投资不算小,而设备购置不仅因为占投资的绝大部分,且对将来的服务质量、服务范围影向重大,所以,仔细斟酌挑选所要购买的设备十分必要。
 几位经营者提供的建议是,因为设备的技术性较强,初入行者一定要找个可信的顾问,当然这个顾问不仅能让你买到性能可靠的机器,还能根据你的业务需要帮你参考合适的设备,因为生意之初,不见得贵的、功能全的就是对的。另外,机器的维护在将来的经营中十分重要,所以设备生产商或卖家的售后服务也是一个重要的考虑因素,尤其是复印机。
 电脑、复印机、打印机是普通文印店最基本的三大装备。如果资金紧张,电脑可以考虑新旧搭配着购置。以配置较商的新机器为主,配上只要能用WORD打字的二手电脑。
 许多文印店反映主要业务是复印,复印机自然是最为关键,所以最好挑选性能良好的机器,目前国内市场占有率较高的品牌有基士得耶、理光、佳能、施乐、夏普、美能达等。如果有人劝说你用几千元买一台淘汰了的复印机,虽说能更快收回成本,但除了坏得勤这个问题以外,往往复印出的文字质量较差。现在不挑剔的顾客已经很难碰到了。
 扫描仪、刻录机不是必要的装备,不过它们可能会带来更多额外生意,例如用扫描仪帮一些学生扫描一些照片到软盘上,或者帮顾客扫描一些图片放到文章的指定位置,这样你的顾客面就大拓宽了。
 根据业务种类的多少,购置设备的种类也有差异。几位老板估算,按照现在的市场价格,如果只提供较为传统的打字、复印等文印服务的话,一般投资3万多元即可开张。但如果要从事快印则另当别论了。
 
  店面选址的根据是店铺租金和消费性质。
 又到了毕业生求职的时节,校园复印店赚钱正当“旺季”。校园复印店往往位于高校校园内或学校附近,主要顾客群是在校学生。看校园复印店,它们规模虽不大,但收益还是挺可观的。
 校园复印店一般都不愁没生意,因为学校里各个专业平常都会有作业,自然少不了打印、复印。但真正的生意旺季,是临近考试或是比业生求职应聘的时候。文化路某高校大门对面的一家文印店的店员向记者介绍,他们提供的简历封面就有六七种,价格从2元到10元不等。另外,打印和装订毕业论文也是旺季的一大业务。 

  据一家复印店女店主介绍,要在学校中开店,必须经过学校的后勤部门批准,一般校园外的生意都不如校园内的好。但女店主称,随着校园复印店遍地开花,生意已不如过去。现在主要是比服务态和价格。复印、打印都要做到不出错、速度快、质量好。
 当然数量更多、业务更普遍的还是面向社会各种商业机构的文印店。这类店面最好选择临近定字楼或商业机构比较集中的地段。
 记者观察,在出租率比较高的大型写字楼附近,一般都会有数家文印店。在丰产路和文化路交叉口东侧的世纪城附近,聚集有三四家规模不等的文印店。其中一家的服务名片背面印有无线胶装书籍、个性胸、精美菜谱、精美彩色名片、办公用品等十几种服务项目。其他店提供的服务大同小异。
 接受采访的几家文印店老板反映,现在的竞争越来越激烈,靠原来等客上门的经营模式已经不太能适应现在的市场。
 
  所以稍具规模的店往往会聘请几个业务员,向相关客户推销。这样人工成虽然有所上升,但业务量的扩大比较有保证。通过主动开拓市场,标书、胸卡、名片、办公用品等的制作业务都可以达到稳中有升。
 有店主建议,如果有人新入行,最好避开已经竞争激烈的地段,可以多考察新建或建成不久的定字楼附近。
 从这些店主透露的情况来看,传统文印店的业务已经逐渐扩大,且需要引进现代营销手段的压力也越来越大。实际上,越来越多的文印店已经不知不觉中成长为快印店。
 中国作为发展中的经济大国,快速印刷的总体需求呈现出较大幅度的增长。据上海快速印刷的总体需求呈现出较大幅度的增长。据上海快速印刷行业协会估计,在1998-2002年5年我国快速印刷的市场年平均增长速度达到了12%以上,中心城市更达到15%以上。在今后几年,我国主要城市的快速印刷将保持两位数的增长速度。可以说,快速印刷在中国尤其是在一些大、中城市,其发展势头异常迅猛。
 
  但是,中国图文快印市场正陷于这样的尴尬:低档复印店为数不少,但发展缓慢,普遍缺乏适应市场的管理模式、衡量服务质量高低的科学标准和有效的职工培训方式。快印店经营因服务、技术水平、业务能力陷入困境,致使市场开拓乏力。
 所以有业内人士认为快印市场也在呼唤名牌,快印服务即将进入品牌时代。
 也许看好这块市场,有洋品牌已经准备在中国大展身手。
 在世界30个国家拥有1100家加盟店的图文快印服务领域巨头“快印先生”(Sir Speedy公于2002年4月进入中国,目前已在北京、上海、成都等地开了6家加盟店。该公司称,公司计划在未来5年内砐引200家加盟商加入中国“快印先生”连锁经营系统,成为中国图文快印领域的领头羊。
 且不管“快印先生能否如愿以偿,但所有从事文印或快印业务的商家都必须意识到,在巨头来到你的身边之前,提高自身的管理、服务水平,加强市场能力是必修的功课。这样才能避免在将来的竞争中处于被动局面。

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