职场的四大生存法则


职场四大生存法则

看看这个职场的四条生存法则:

职场智慧1、不要见人就抱怨

只向能解决问题的人抱怨,这是最重要的原则。

向没有裁决权的人抱怨只有一个原因,就是发泄情绪。而这只能让你让更多人厌烦。直接去找你可能遇到的最有影响力的工作人员,然后心平气和地和他讨论。如果这个方案还是不行,你可以加大你投诉的力度,向更高一级的人投诉。

职场智慧2、抱怨方式很重要

试着用赞美开始你的抱怨。这样一方面可以减少对方的敌意,更重要的是你的赞美给对方提前树立了一个遵循的标准。记住,听你抱怨的人可能和你想抱怨的事情没有任何关系,甚至不知道是什么情况。如果一开始就发脾气,只会激起对方的敌意和自卫反应。

职场智慧3、控制你的情绪

如果你生气地去找你的老板,表达你对他的安排或做法的不满,很可能你也会让他生气。所以即使你觉得不公平,不满意,委屈,也要先试着让自己冷静下来。也许你积累了很多不满,但这个时候你无法全部抖落出来。相反,你应该就事论事地谈论问题。过于情绪化不会把你的理由解释清楚透彻,还会让领导误以为你是对他不满而不是对他的安排不满,要另谋出路。

抱怨的场合:美国的罗宾逊教授曾经说过,“人有时候会很自然地改变自己的观点,但是如果有人当众说他错了,他就会生气,会更加固执己见,甚至会全心全意地为自己的观点辩护。不是那个观点本身有多珍贵,而是他的自尊心受到了威胁。”

抱怨时,多利用非正式场合,少利用正式场合,尽量和上司、同事私下谈,避免公开发表意见,表达不满。这样不仅能给你回旋的余地,即使你的意见是错误的,也不会损害你在公众心目中的形象,还有利于维护你老板的尊严,避免别人被动和尴尬。选择一个抱怨的好时机。“当我要求上级澄清我的不同意见时,重要的是先从秘书那里了解老板的心情。”国外人际关系专家这样建议。

当你的老板和同事心烦意乱的时候,你去找他诉苦,不就是雪上加霜,火上浇油吗?即使你的抱怨合情合理,别人也会反感和排斥你。让同事听到你抱怨领导其实不好。如果错在老板,同事对此不表态,你怎么安慰?如果是你自己造成的,他们也不忍心说你什么。看到你和老板的关系陷入僵局,有些同事为了避嫌,会疏远你,孤立你。更糟糕的是,那些别有用心的人可能会把你的话添油加醋后反映给老板,从而加深你和老板之间的裂痕。提出解决问题的建议当你向你的领导和同事抱怨时,最好提出相应的建设性建议,以弱化对方可能出现的不愉快。当然,领导往往会考虑你考虑的方法。所以,如果你不能提供立竿见影的解决方案,至少也要提出一些有价值的解决问题的思路。这样领导才会真切地感受到你在为他着想。

职场智慧4、对事不对人

你可以抱怨,但你抱怨之后,要让领导和同事真正感受到你被你抱怨的事情伤害了,而不是攻击或贬低对方。对于大多数人来说,别人通过一些事实证明自己是错的,是很尴尬的。老板在下属面前认错就更难了,所以抱怨完了,你最好说点什么让对方理解。

记住,你抱怨的目的是帮助你解决问题,而不是让别人对你产生敌意。不要耽误你的工作。即使你受了极大的委屈,也不要把这些感情带到工作中去。很多人认为自己是对的,等着老板给自己一个“说法”。正常工作中断,影响工作进度。其他同事对你不满,上级上司会对你印象不好,上司更有理由说你有多不对。很难改变这么多人对你的看法,以后情况会更糟。

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