客户服务代表英文简历


客户服务代表(销售)

北京光明中国一号楼2座15层林珊珊。

资格总结

具备提供销售支持服务的能力。包括建立客户群、广泛的客户服务、电话销售、电话推销和销售区域开发。

持续达到/超过销售目标并制定销售计划;销售额从800万美元增加到2500万美元。

对管理生产有透彻的了解;确保及时准确地展示货物;擅长协调交付流程、组织交付时间表和监督交付人员。

在简化操作程序、回应客户投诉方面有丰富的经验;解决问题元素;与信贷部门互动以确定客户账户状态。处理供应商的寻找,合同谈判,采购,通信,账目调整和库存控制。

出色的沟通/人际交往和组织能力。

经验

1989年至今牛津剑桥公司。

与各级销售人员沟通,提供公司产品和服务的技术信息。

与顾客互动,提供产品选择方面的建议。监控生产以确保客户规格的实现。

与合同采购员合作进行供应合同谈判。进行广泛的材料成本计算过程。

协调交货计划并监督交货人员。

为家和休约克市场办公室组织促销演示活动。

回应并解决客户投诉。

管理办公室运作并制作信件。

控制库存并执行采购程序。

协助销售部门建立客户群/销售区域。

教育

1993年至今先知初级学院

副学士学位课程

计算机操作程序:课程1-2-3,数据库三、打字,文字处理(多模态),商业数学,演讲交流,计算机入门和英语写作。

通知;注意

背景概述强调候选人获得的专业技能和令人印象深刻的记录。

列出相关课程会增加候选人学历的分量。

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