HOTELCLERK 酒店文职人员英文简历

北京光明中国一号楼2座15层林珊珊。 目标： 在酒店挑战中发展客户关系和管理技能。 资格摘要： 发展人际交往技能，与各种各样的客户、专业人士和工作人员打过交道。 注重细节和目标。 在高压力环境下运行良好。 熟悉环氧乙基环辛烷和印刷科技研究中心计算机系统。 职业历史 1992年至今堪萨斯州白水市奥利弗酒店 旅馆职员 满足客人的需求。利用环氧乙基环辛烷计算机系统控制预订输入。处理来电。维护每日报告，包括回头客、公司账户和套房租赁。检查过的房间。 1988-1991堪萨斯沃尔顿沃尔顿酒店 旅馆职员 训练有素的人员。处理电话、国际传真和电传预订。维护跟踪需求的每日和每月报告，并保证不出现账单。利用印刷科技研究中心计算机输入团体预订和名单。 1986-1987堪萨斯沃尔顿沃尔顿酒店 销售助理 协助客户。维护股票。打开/关闭商店。跟踪最畅销的小说，并向客户提出建议。 1983-1985堪萨斯北牛顿贝瑟尔学院 秘书 负责一般文书工作。已解决的查询。协助寻找演讲嘉宾。 教育 堪萨斯林德堡贝瑟尼学院 理科学士；社会学，1983年 偏好；喜好；优先；参数选择 应要求提供。 候选人的客户关系和管理技能，在酒店/接待领域是必不可少的，在整个简历中被强调。 教育不被重视，因为候选人的工作经历丰富