职场中给客户送礼的礼仪和技巧

职场送礼给客户的礼仪与技巧

职场送礼是沟通感情最基本的方式，给客户送礼要知道很多礼仪和技巧2。今天分享给客户送礼的职场礼仪和技巧，希望对大家有所帮助。

职场送礼给客户的礼仪。1.对谁？

很多朋友一提到送礼就马上想到送什么，花多少钱.其实送礼物前第一件事就是画个单子，把所有需要做某件事的人都列出来。详细的清单不仅可以让销售人员对送礼人的情况一目了然，还可以避免疏忽和遗漏。

详细的清单应包括以下项目：

1.客户名称：必备项目；

2.客户状态：客户分为目标、已成交、老客户三种状态，方便销售人员根据客户当前状态测算赠品价格和数量；

3.收件人：必须列出项目；

4.职位：必备物品；

5.性别：不同性别对礼物的偏好不同；

6.年龄：年龄差异也会影响对礼物的偏好；

7.结婚与否：对于已婚人士来说，在礼物选择上多了一个选择方向；(注：女销售人员尽量不给已婚女士的丈夫送礼)

8.有没有孩子：可以给孩子送礼物。

9.兴趣/爱好：为爱好选择礼物。

10.最近家里有什么事吗(好事):比如客户对你儿子满意，我们可以送个婴儿背带；

11.在销售中的作用：大部分销售人员习惯于给客户的高层管理人员或决策者送礼，容易忽视其他销售相关人员的客户关怀维护。也要借机和那些目标以及新成交客户中的相关人士进行情感上的沟通。尤其是销售给机构客户的朋友更要注意，因为从实战经验分析，我们发现很多失败的销售往往是因为忽视了imps。

12.预算：现实中有可能是公司给销售人员提供的支持不够，需要我们适当的自掏腰包。(如果你不想自己掏钱，我觉得你最好别卖了。)对于基层工作人员来说，工资不高，还要自己掏钱，所以要做个预算。

二、送什么？

我就不教你怎么选礼物了，贵重不贵重，多少钱，因为这都不是重点，更不是解决问题的根本。朋友听过一句话，卖就是卖自己。但问题是，你卖自己什么？

一个字：心！

对任何客户来说，“满意”的礼物就是最好的礼物。所以给客户送礼的关键是用心！

正在看这篇文章的朋友可以问问自己，上面提到的内容你都能回答吗？如果你能像流一样回答问题，那么送什么的问题自然就解决了；反之，说明你对客户关注不够。一个不关心或者不够关心客户的销售人员，客户怎么可能对你有热情？

3.什么时候能送到？

所有结婚的朋友都有这种经历。婚礼当天，他们会收到大量的红包。晚上洞房第一件事是什么？

当然是打开红包看看哪个多哪个少。如果发现给的红包少了，夫妻俩还得拼了命才想起谁这么小气。为什么会这样？从心理学的角度来说，人在某一段时间内专注于同一件事情时，一定会进行衡量和比较。

越是临近节日送礼物的人，受礼人越会不自觉地看出谁送的多，哪个礼物好。这是人的潜意识导致的行为。

所以，如果你的口袋容量不足，尽量避免在集中期间送礼；如果无法避免，可以选择送非常规礼物。月饼是中秋节的常规礼物。集中时间送月饼很难收到好的效果，除非你的月饼相当引人注目。

职场给客户送礼小技巧1:一个为公，一个为私。

给重点客户送礼，一般要准备两份礼物：一份是公的，一份是私的。个人礼物很重要，因为它代表了一个人对客户的心意。建议按八九十选礼物，因为是个人礼物，但一定是最有思想的

技巧二：两份礼物，分两次送。

为了进一步让客户意识到你对他的重视，我们可以送两份礼物。增加送礼物的频率可以收到惊喜的效果。即使你的礼物价值不高，也完全可以从送礼频率上击败竞争对手；