职场新人的基本接待礼仪必学

新人必须学习职场基本的接待礼仪。

新人要想在职场中相处好，首先要了解一些职场基本礼仪，尤其是一些新人需要学习的接待礼仪。今天分享职场新人必须学会的基本接待礼仪，希望对大家有所帮助。

职场新人必须学会的基本接待礼仪1。介绍礼仪

首先要明确职场礼仪和社交礼仪的区别。职场礼仪没有性别差异。例如，为女士开门等“绅士风度”在工作场所是不必要的，甚至可能会冒犯对方。请记住：在职场，男女是平等的。其次，把理解和尊重他人作为我的指导原则。虽然这是显而易见的，但在职场中却常常被忽视。

停止介绍的正确方法是把级别低的人介绍给级别高的人。例如，如果你的首席执行官是琼斯女士，你想向她介绍一位名叫简史密斯的行政助理，正确的方式是“琼斯女士，我想让你见见简史密斯。”如果你在停止介绍的时候忘记了某人的名字，不要惊慌。你可以这样继续停止介绍，“对不起，我一下子想不起你的名字了。”比起停止补偿性介绍，不停止介绍更粗鲁。

2.握手礼仪

握手是人与人之间的身体接触，能给人留下深刻的印象。当我们和某人握手感到不舒服时，我们经常会想到那个人的负面性格特征。有力的握手和直接的眼神交流会为积极的交流搭建一个舞台。女士们，请注意：为了防止介绍过程中产生误会，和人打招呼时最好先伸手。记住，职场男女是平等的。

3.电子礼仪

电子邮件、传真和手机在给人们带来便利的同时，也带来了职场礼仪的新问题。虽然你有随时找别人的天赋，但不代表你就应该这么做。现在很多公司的电子邮件里都是段子，垃圾邮件，个人笔记，但是和工作相关的内容并不多。记住，电子邮件是一种专业信函，专业信函中没有不严肃的内容。传真应该包括您的联系信息、日期和页数。不要未经别人允许就发传真，因为这样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。

4.抱歉失礼了

即使你在社交礼仪上无懈可击，在职场上也难免会得罪别人。如果发生了这样的事情，可以真诚的道歉，不要太情绪化。表达歉意，然后继续停工。把自己的错误当成大事件，只会扩大它的破坏作用，让对不起的人更难受。只要你一个人存在，就是你最能展现道德的时候，也是你最能展现处境的时候。

5.电梯礼仪

电梯虽小，里面的学问却不浅，充满了职业礼仪，显示了人的道德和教养。1.一个人在电梯里，不要东张西望，随便乱涂乱画，抒发感情，电梯就成了广告牌。2.陪同客人或晚辈到电梯厅门口时，先按电梯按钮；电梯门打开时，可以先进入电梯，一只手按开门按钮，另一只手按住电梯侧门，邀请客人前进；进入电梯后，按下客人想去的楼层的按钮；如果旅途中有其他人进入，可以问一下你想去哪一层，帮忙按一下。在电梯里尽量侧身面对客人，不要社交；当你到达目的地楼层时，用一只手按住开门按钮，用另一只手问出来。你可以说，“我们到了，你先请！”客人步出电梯后，我立即步出电梯，热情地指引行进方向。

职场新人基本接待礼仪常识接待礼仪常识一、个人礼仪

1.无谷蛋白膳食

一个职业的专业人士，着装要整洁大方，体现你的职业素养和专业素养。女士不要留长发，化妆要淡，化妆不能太浮夸太性感。男性要注意清理胡须，千万不要留长发。

2.讨论

说话要礼貌亲切，尊重他人。交谈中，作为接待方，要说敬语，如：您、请、谢谢、抱歉、打扰、建议等。

3.表现

在接待中，你的行为要温和、礼貌、大方。无论你的说话姿势、坐姿、走路姿势、站姿，都要按照礼仪规范行事，表现出优雅、自然、大方、礼貌。

接待礼仪常识2。会议礼仪

见面时，可以互相握手或鞠躬。握手时，站直，直视对方，微笑；鞠躬时，上身向下弯曲，但不要侧弯。弯腰问好，表示尊重。

接待礼仪常识3。介绍礼仪

1.自我介绍一下。

在介绍自己之前，最好先和对方握手或鞠躬，然后向对方说明自己的姓名和职务。文字要简洁，重点要持久。

2.介绍他人

介绍他人时，应向被介绍人掌心向上，按双方身份先后介绍，其中应写明他人姓名和身份。

接待礼仪常识4。旅游礼仪

接待和引导客人时，要走在前面，做好引路人。主人和客人都走在路的内侧，而你走在外侧。乘坐电梯时，应先进入控制电梯，再邀请客人进入。如果电梯被控制，你应该等客人进去后再进去。出电梯的时候，你应该是最后一个出来的。

接待礼仪常识五、电话接待礼仪

接电话的时候，听到电话响，要第一时间接电话向对方问好，然后询问对方的身份和意图。在电话沟通中，要认真倾听并记录对方的要求，语言要礼貌，态度要诚恳耐心；通话结束，说声“再见”，等对方挂电话。你挂断了。

其实，接待礼仪常识不仅仅是专业人士应该掌握的，而是每个人都应该学习和掌握的常识之一。毕竟我们都是时不时接待别人的，所以学习这些接待礼仪常识对我们来说是未雨绸缪！

职场新人基本礼仪握手礼仪：这种握手礼仪在学校可能不适合你，但在工作中却极其重要。握手是人与人之间的身体接触，能给人留下深刻的印象。当与某人握手感到不舒服时，我们经常会想到那个人的消极性格特征。有力的握手和直接的眼神交流会为积极的交流搭建一个舞台。

握手不分男女。为了避免介绍过程中产生误会，和人打招呼时最好先伸手。记住，职场上男女绝对平等。大方的女人更容易被人接受，给人留下好印象。

电子礼仪：对于职场白领来说，办公室里的电子邮件、传真、手机在给人们带来便利的同时，也带来了职场礼仪的新问题。虽然你有随时找别人的能力，但不代表你就应该这么做。

传真应该包括您的联系信息、日期和页数。不要未经别人允许就发传真，这样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。手机可能对许多人来说是救生员。不幸的是，如果你使用手机，你可能不在办公室，可能在开车、赶飞机或做其他事情。要知道，打你手机的人不一定对你正在做的事情感兴趣。

礼仪：在职场中，最好能给人留下热情积极的印象。每天一进公司，就大声对所有同事说“早上好”。如果你面对的是客户，别忘了打个招呼，马上加上一句“对不起，一直让你管着”之类的客气话。很久没有见面的顾客可以说：“如果你疏忽了问候他们，请不要介意。”如果你能做出如此精致的问候，一定会给对方留下深刻的印象。

与客户沟通时，恰当的说话技巧非常重要。面对客户，如果你不能熟练地与他们打交道，对方可能不会把你列为有资格与他们交谈的人。如果你太世故，别人会觉得你是在自说自话，或者吹嘘自己。所以，要避免让对方感到不愉快，尽量使用温和适度的言语，这也是接待客人的必要条件。如果你想展示你的专业应对能力，通常你应该意识到文字的表达；如果你能把练习当作一门自我激励的课程，你就能取得快速的进步。

道歉礼仪：在工作中要勇于冒险，但也要勇于承认错误。即使你社交礼仪再完美，在职场上也难免会得罪别人。如果出现这种情况，真诚的道歉就好，不要太情绪化。表达你的歉意，继续你的工作。这种简单的道歉方式更容易让对方接受。