“讲真话”的真意

要达到真诚对话的境界，就要让组织的每一个成员都“倾听不同的意见”，都有“说真话”的勇气和习惯。于是有人问我：“倾听异议”是指接受与自己不同的意见和声音；那么，“说实话”是不是没什么好隐瞒的，只是说出自己的观点和心声？ 其实，建立组织成员“说实话”的目的，无非是希望彼此可以放空自己，在相互尊重和信任的情况下，为企业贡献出什么好的建议和想法；所以，如果只是为了缓解内心的抱怨或不满而脱口而出一些情绪化的话，反而会伤害组织，加深误解。 所以，所谓的“说实话”，绝对不是刻意去伤害或批评人的言语，而是发自内心地想为组织的成长提出有意义、有建设性的意见。其实它所隐含的是一种利他、无私的精神。 这让我想起了在网上看到的一个转载的故事： 一位美国知名主持人拜访一个小孩，主持人问他：“你长大后想做什么？”孩子天真地回答：“我想成为一名飞机飞行员！”主持人继续问他：“如果你的飞机飞到太平洋上空，所有的引擎都关掉了，你会怎么办？”孩子想了一下说：“我先告诉坐在飞机上的人系好安全带，然后我挂好降落伞跳出去。” 现场的观众都笑了，没想到才几岁的小朋友就说出了大人的“黑色幽默”？其实孩子根本不知道是什么让大家笑了。他还专注于刚才的问题，突然哭了起来。主持人接着问他：“你为什么要这么做？”孩子哽咽着说：“我去拿燃料，我要回来！我一定要回来！” 由于孩子回答问题的出发点是为了拯救机上乘客的生命，他的内心很单纯，没有用降落伞帮助他逃生的想法。所以他能以真诚的回答打动现场所有人的心。 一般来说，人们所说的“说真话”，无非是将事物或内心想法不加任何掩饰地呈现出来。我认为它代表的不仅仅是“真实”，更是一种“善良”和“利他”的表现，因为说实话的勇气来源于它必须脱离个人利益，才能对组织或他人有价值和影响！